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 課程時長 14 時間:

課程簡介

  • 我的个人谈判风格是什么?

了解自己的个人风格及其在谈判中的影响

  • 竞争型还是合作型?

知道该采用哪种正确的方法

  • 创造力和灵活性的必要性

寻求替代方案并解决问题

  • 期望管理

如何管理谈判前的准备阶段和开场阶段

  • 非语言沟通

运用肢体语言来强化我们所说的话

  • 准备工作的重要性

谈判开始前需要做哪些准备

  • 改变力量平衡

识别双方的优势与劣势

  • 目标与目的

怎样才算好,什么又是不可接受的?

  • 超越要求,看到利益与关切

找出要求背后的原因,以及对方真正在意的是什么

  • 识别可变因素

我们能以最低成本让步什么,又希望得到什么回报?

  • 提出并论证方案

站在对方的角度定位并展示价值

  • 如何回应方案

解释为何不可接受,并提出反提案

  • 提问的运用

使用条件式提问来测试解决方案,而无需做出明确承诺

  • 讨价还价的过程

通过交换让步来达成双赢结果

  • 应对僵局

帮助您绕开僵局的工具

  • 应对价格挑战

如何捍卫自己的立场

  • 促成交易

进行总结并结束谈判,避免付出高昂代价的误解

最低要求

由于本课程包含大量练习,至少需要四名学员和两名培训师。

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (4)

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