課程簡介

介紹與基礎

  • 歡迎、破冰和議程概述
  • 溝通如何決定公司成敗
  • 什麼是情商?

核心溝通技能

  • 互動工作坊:識別改進領域
  • 改進溝通的方法
  • 保持客觀(不把事情個人化)
  • 表達的藝術:說出你真正想說的內容
  • 情感的作用和同理心的重要性

公開演講第一部分:克服恐懼與構建結構

  • 公開演講的恐懼:理解焦慮的根源
  • 小組討論與分享
  • 管理緊張和建立自信的技巧
  • 演講技巧:構建引人入勝的演講結構(開場、主體、結尾)

公開演講第二部分:演講與互動

  • 演講技巧(續):
    • 吸引觀衆(講故事、互動)
    • 掌握演講技巧(肢體語言、聲音變化)
    • 優雅處理問答環節
      活動:小組即興演講練習。

情商的實踐

  • 深入探討:什麼是情商?
  • 情商的測量(自我評估)
  • 理解並利用情感以更好地與人相處
  • 識別團隊/觀衆中的性格類型
  • 培養情商的工具和技巧

總結與結論

  • 關鍵學習內容回顧
  • 個人行動計劃
  • 最終問答和閉幕致辭

最低要求

受衆

  • 任何希望提高溝通技能的人。
 7 時間:

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (5)

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