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本協議及雙方

本協議由我們NobleProg有限公司(以下簡稱NobleProg),地址爲12 Hallmark Trading Estate, Fourth Way, Wembley, England, HA9 0LB,與您,即經授權代表正式簽署課程註冊表的客戶個人、合夥企業或公司之間訂立。簽署課程註冊表的個人、有限公司董事或合夥企業合夥人將對自身或其組織做出的任何承諾承擔個人責任,特別是當這些組織停止營業且仍有欠款未支付給NobleProg時。

一旦我們收到您的課程註冊表並確認您的課程預訂,本協議即生效。如果我們未收到填寫完整的表格,但通過電子郵件、傳真、口頭或書面形式同意爲您開展工作,則以下條款對雙方均適用。

您以任何形式、在任何時間提交、提議或規定的任何條件(無論書面或口頭)均明確放棄並被排除在外。

除非經我們書面同意,否則對本協議或條款的任何變更均不具約束力,即使您修改預訂表格以反映此擬議變更也不例外。

諮詢與預訂

可通過電話進行諮詢,任何特殊安排或與我們條款條件的偏差應在此階段經我們書面同意。完整的課程註冊表應在NobleProg網頁上提交,或通過傳真或郵寄發送,收到正確填寫的課程註冊表後,將爲學員預留臨時名額,但需按以下方式付款。

費用

預定課程的費用已公佈,但在預訂前應予以確認。

付款條款

您同意在培訓課程開始之前、發票發出後五個工作日內支付全部約定費用(以結清資金支付)。除非事先書面同意,否則您在課程前未能付款可能被視爲取消,屆時將根據以下取消條款適用取消費用。

候補預訂

候補預訂構成一旦課程日期確認即購買的協議。隨後將針對已確認的課程活動日期開具發票,該預訂將受本條款與條件的其餘部分約束。

客戶取消或延期

取消和延期必須立即書面通知,且必須在課程日期前送達我們辦公室。此規定適用於所有預定和非預定課程。根據您在課程日期前提供的通知期限,您可能需要支付特定被取消或延期的課程公佈費用的一定百分比作爲罰金:

20天以內:應付公佈課程費用的100%

21-30天:應付公佈課程費用的50%

31天及以上:0%罰金

轉課與替換

根據名額情況,可能可以轉至其他課程,但僅限於候補基礎上。如未按上述規定提供充分通知,仍可能適用取消費用。所有轉課將按每位學員30英鎊收費以覆蓋管理費用。

具有適當經驗的替換學員可在短時間內派出,且不收取任何費用。

NobleProg取消與改期

NobleProg保留隨時取消或重新安排課程或其部分內容的權利。如NobleProg取消或重新安排課程,學員將被提供替代課程日期或選擇退出課程的選擇權,並在適當時發放信用額度或退款。我們無法對因我們取消或改期而導致客戶產生的額外費用承擔責任。

版權

我們在課程之前或期間準備的所有材料(包括營銷材料和課程筆記)中的所有版權和其他知識產權均歸我們所有並保持歸屬。

課程內容

當前課程內容在課程大綱中有詳細說明,該大綱可能不時變更,預訂時應予以確認。我們努力涵蓋課程大綱中詳述的所有部分,但無法保證。如可能,我們可以根據學員要求更改課程內容,前提是所有學員同意或導師認爲有必要。課程時長可能因學員人數、班級進度和學員能力而有所不同(按小時或天數計)。課程通常於9:30-16:30進行,包含1小時午餐和一些茶歇時間。

文檔資料

部分課程可能提供文檔資料,其風格和深度可能有所不同。非預定課程的文檔購買、準備、複製和許可費用將在課程交付費之外另行收取,課程結束後待確切成本確定後將開具發票。

學員經驗與行爲

學員在課程期間應始終保持專業行爲,不允許出現干擾性行爲。

學員必須滿足課程中規定的最低要求。未能遵守這些先決條件將影響我們有效交付課程的能力。經驗不足、資歷不夠、經驗過度或資歷過高的學員可以參加課程,但須認識到所獲收益有限,且講師通常無法更改課程內容和深度以適應這些學員,除非事先做出安排。

如學員因上述或其他任何原因造成中斷或延誤,或其資質和當前經驗影響我們按原定計劃交付課程的能力,我們保留隨時將其排除在課程之外的權利(不予退款)。

如學員行爲不當、造成中斷,或其經驗和資質導致我們無法繼續按原定內容和深度交付課程,我們保留停止課程的權利(不予退款)。

其他客戶或學員因此類延誤或中斷向我們提出的所有索賠將由造成延誤的一方承擔。

禁止招攬

培訓活動完成後的十二個月內,任何一方(除非另有書面約定)均不得招攬參與培訓相關工作的另一方人員的聘用或服務。

違反此條款的違約金將等於該人員在新僱傭或服務合同前十二個月的總工資或費用,或65萬英鎊,以較高者爲準。

其他事項

客戶(以及由客戶直接或間接介紹給NobleProg代表的任何其他方)在任何情況下均不得就本工作或任何其他計劃中的工作在NobleProg代表職責範圍之外與其進行直接談判,除非事先獲得NobleProg書面批准。因此類談判導致的任何實際或未來業務損失將按每個工作日3萬英鎊的費率向客戶收取,或按丟失業務的價值的較高者計算

假定客戶擁有我們爲其運行的所有課程的軟件許可證,無論培訓地點或所用硬件如何(由我們提供或客戶提供)。學員應對其對我們數據、設備或場所造成的任何損害負責,賠償金額爲由此產生的損失。使用的設備通常爲IBM PC兼容硬件。

NobleProg對客戶留在我們場所的財物被盜或丟失不承擔任何責任,也不對因參加我們在世界各地的場所或課程/服務而導致的任何損害或損失負責。貴重物品、計算機設備、個人財產等不應無人看管,即使我們的講師/顧問和工作人員在休息期間主動提出代爲保管,因爲我們無法覈實和保險這些物品以及可能發生的任何丟失。課程被假定按客戶滿意的方式進行,直到客戶向講師指出不滿意之處並詳細說明預先約定的課程內容與實際交付內容之間的差異。如適當,講師可自該點起根據要求調整內容,前提是所有學員同意且合理期望講師如此做。

禁止競爭

預訂課程即表示您同意學員不會以任何方式爲NobleProg的任何直接或間接競爭對手提供本課程或類似課程的交付服務。

責任條款

NobleProg對課程期間展示的代碼、方法和示例的功能方面的任何錯誤或遺漏不承擔任何責任。此外,NobleProg不保證培訓材料中提供的任何材料的準確性、完整性、及時性或其他特性。用戶同意NobleProg不對因使用或提供培訓材料和課程期間給予的建議而直接或間接導致的任何損失或傷害承擔責任,無論該損失或傷害是否部分或全部由其疏忽或其控制之外的事件造成。

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