业务流程建模标注 2.0 培訓

業務分析是研究、理解和定義業務需求的過程，以便開發滿足這些需求的解決方案。Jest 管理組織變更和設計新業務解決方案過程中的關鍵要素。業務分析旨在確保技術、流程或組織解決方案滿足業務目標和需求。Jest 通過確保實施的解決方案準確、可行並完全滿足業務需求，確保專案有效性和組織變革的關鍵因素。

Activiti 是一個開源工作流引擎和 Business 流程 Management （BPM）平臺，適用於業務人員、開發人員和系統管理員。

本研討會專爲有經驗的業務分析師、產品負責人和用戶研究員設計，旨在幫助他們掌握驅動實際業務價值的先進技術。通過動手練習和實用工具，參與者將學習如何分析複雜數據、優化流程、與利益相關者互動，並使用OKR將戰略轉化爲行動。結束時，他們將獲得一套清晰的工具包，以提升影響並交付可衡量的成果。

本課程聚焦於業務分析師在敏捷項目中的成功角色。學員將學習如何與團隊、產品負責人、Scrum Master以及客戶合作，以促進開發過程。學員將通過模擬項目練習常見場景。

本課程爲講師指導的培訓，在香港（線上或線下）進行，面向初級/中級/高級學員，旨在使用生成式AI工具支持業務分析師的日常工作，包括分析、文檔編寫、信息整理和利益相關者溝通。

培訓結束後，學員將能夠：

• 瞭解GenAI模型的真實能力和侷限性（如幻覺、上下文窗口）。
• 能夠使用AI作爲支持思維和分析過程的高級工具。
• 學習如何使用AI創建精確的需求結構和技術文檔。
• 加速概念工作，從假設生成到文檔起草。
• 有意識地評估AI生成內容的質量和實質性正確性。
• 獲得有關企業數據安全與倫理使用AI工具的知識。

成本效益分析（CEA）是一種結構化方法，通過檢查資源使用與成果實現之間的關係來比較不同方案。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望應用成本效益方法來支持跨多個領域的明智、理性、基於證據的決策的中級從業者。

課程結束後，參與者將能夠：

• 定義成本效益問題並建立評估標準。
• 識別、分類並量化不同場景下的相關成本和成果。
• 應用分析框架，使用成本效益比率比較方案。
• 評估不確定性，驗證假設，並清晰地傳達評估結果。

課程形式

• 以真實案例爲支撐的講解。
• 應用練習以強化分析技巧。
• 在指導性研討會環境中進行互動式問題解決。

課程定製選項

• 可根據需求提供定製版本。

該講師指導的線下或線上培訓面向初級/中級/高級水平的個人，旨在整合戰略敏捷性與質量保證，確保質量成爲戰略的催化劑而非障礙，並使敏捷性建立在可重複的高質量流程基礎上。

在現代商業中，組織常常面臨“權衡悖論”：越快速適應市場變化，其質量標準越容易下滑；反之，僵化的質量流程往往會拖慢創新。

戰略敏捷性解決組織“慣性”問題——即無法應對環境波動。 質量保證則解決在快速擴展或調整過程中“流程衰退”的風險。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解戰略敏捷性的概念。
• 將戰略與運營活動聯繫起來。
• 識別需要質量控制的領域。
• 應用基本的質量保證機制。

Insurtech（又名數字保險）是指保險 + 新技術的融合。在 Insurtech 領域，“數字保險公司”將技術創新應用於其業務和運營模式，以降低成本、改善客戶體驗並提高運營敏捷性。

在這種講師指導的培訓中，參與者將瞭解在其組織和整個行業內實現數字化轉型所需的技術、方法和思維方式。該培訓 針對需要獲得全域理解、打破炒作和行話並邁出建立 Insurtech 戰略第一步的經理。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 智慧、系統地討論 Insurtech 及其所有組成部分
• 識別並揭開 Insurtech 中每項關鍵技術的作用的神秘面紗。
• 起草在組織內實施 Insurtech 的總體策略

觀眾

• 保險公司
• 保險行業的技術人員
• 保險利益相關者
• 顧問和業務分析師

課程形式

• 部分講座、部分討論、練習和案例研究小組活動

在這個由 香港 的講師指導的現場培訓中，參與者將了解實施 Fintech 策略所需的技術、方法和思維方式。

本培訓面向需要對 Fintech 有“全域”理解的管理者，打破炒作和行話，併為採用適用於金融業務和服務的新技術邁出切實的第一步。

在本次培訓結束時，參與者將能夠

• 為他們的組織提出可行的 Fintech 策略。
• 了解並解釋關鍵技術的作用和功能。
• 起草一個行動計劃，以循序漸進的方式引入新技術。

數字時代的保險是一個應用性概述，展示了數字化轉型如何重塑保險行業的產品、運營和客戶互動。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向中級保險專業人士，旨在幫助他們理解並應用數字技術、數據驅動策略和創新框架，以現代化保險產品和服務。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 解釋AI、大數據、物聯網和自動化在現代保險工作流程中的作用。
• 識別保險科技趨勢及其對保險生態系統的影響。
• 設計以客戶爲中心的策略，利用數字工具和數據洞察。
• 應用數據驅動的方法進行風險管理和決策。
• 開發適合保險公司的創新和應變管理方法。
• 評估實際案例，並將其經驗轉化爲本地舉措。

課程形式

• 互動講座與討論。
• 案例分析與小組研討會。
• 實踐練習和爲參與者組織制定行動計劃。

課程定製選項

• 如需爲本課程定製培訓，請聯繫我們安排。

需求工程（RE）是軟件和系統開發中的關鍵學科，專注於識別、記錄和管理利益相關者的需求和約束，以確保項目成功。

本課程爲講師主導的培訓（線上或線下），面向希望深入理解實用需求工程並準備IREB CPRE – 基礎級別認證考試的中級專業人員。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解並應用IREB CPRE基礎大綱定義的關鍵概念和術語。
• 使用有效且適合上下文的技術識別和獲取需求。
• 爲實際項目建模、記錄和驗證需求。
• 在整個項目生命週期中管理需求變更、可追溯性和優先級。
• 使用需求工程工具和最佳實踐，提升溝通和項目成果。
• 充分準備並通過IREB CPRE – 基礎級別認證考試。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 基於案例的練習和協作研討會。
• 考試準備環節和練習題。

課程定製選項

• 可根據要求添加額外模塊或行業特定案例研究。

基於模型的開發 （MBD） 是一種軟體開發方法，可以更快、更經濟高效地開發動態系統，例如控制系統、信號處理和通信系統。它依賴於圖形建模，而不是傳統的基於文本的程式設計。

在這個講師指導的現場培訓中，參與者將學習如何應用 MBD 方法來降低開發成本並加快其嵌入式軟體產品的上市時間。

在本次培訓結束時，參與者將能夠

• 選擇並利用正確的工具來實施 MBD。
• 使用 MBD 在嵌入式軟體專案的早期階段進行快速開發。
• 縮短其嵌入式軟體投放市場的時間。

課程形式

• 部分講座、部分討論、練習和大量動手實踐

流程挖掘或 Automated Business Process Discovery (ABPD) 是一種將演算法應用於事件日誌以分析業務流程的技術。流程挖掘超越了數據存儲和數據分析;它將數據與流程聯繫起來，並提供對影響流程效率的趨勢和模式的洞察。 

課程形式

• 本課程首先概述了最常用的流程挖掘技術。我們將討論用於根據原始事件數據發現和建模流程的各種流程發現演算法和工具。使用 ProM 開源框架檢查真實的案例研究並分析數據集。

本課程爲講師指導的培訓，在香港（線上或線下）進行，旨在幫助學員理解需求分析，並能夠高效、準確地使用分析技術爲其項目進行需求分析。

通過本培訓，學員將能夠：

• 識別不同類型的需求。
• 理解需求分析的整體概念及其中的活動。
• 熟悉需求分析的方法論。
• 利用不同的需求分析技術爲其項目帶來優勢。
• 通過迭代的需求收集過程，結構化需求，以便與架構師和開發人員高效溝通。

本課程通過實踐練習演示軟件工程，需求工程和測試的基礎知識和應用。