Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects培訓

業務分析是研究、理解和定義業務需求的過程，以便開發滿足這些需求的解決方案。Jest 管理組織變更和設計新業務解決方案過程中的關鍵要素。業務分析旨在確保技術、流程或組織解決方案滿足業務目標和需求。Jest 通過確保實施的解決方案準確、可行並完全滿足業務需求，確保專案有效性和組織變革的關鍵因素。

本研討會專爲有經驗的業務分析師、產品負責人和用戶研究員設計，旨在幫助他們掌握驅動實際業務價值的先進技術。通過動手練習和實用工具，參與者將學習如何分析複雜數據、優化流程、與利益相關者互動，並使用OKR將戰略轉化爲行動。結束時，他們將獲得一套清晰的工具包，以提升影響並交付可衡量的成果。

本次在 香港 進行的由講師主導的即時培訓（線上或線下）面向希望使用生成式AI工具支持業務分析師日常工作的初級 / 中級 / 高級學員，工作內容包括分析、文檔編寫、信息結構化以及利益相關者溝通。

完成本次培訓後，學員將能夠：

• 理解GenAI模型的實際能力和侷限性（例如：幻覺、上下文窗口）。
• 能夠利用AI作爲支持思維和業務流程的高級工具。
• 學習如何使用AI創建精確的需求結構和技術文檔。
• 加速概念工作，從假設生成到文檔起草。
• 有意識地評估AI生成輸出的質量和實質性正確性。
• 獲取關於在企業數據方面安全且合乎道德地使用AI工具的知識

成本效益分析（CEA）是一種結構化方法，通過檢查資源使用與成果實現之間的關係來比較不同方案。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向希望應用成本效益方法來支持跨多個領域的明智、理性、基於證據的決策的中級從業者。

課程結束後，參與者將能夠：

• 定義成本效益問題並建立評估標準。
• 識別、分類並量化不同場景下的相關成本和成果。
• 應用分析框架，使用成本效益比率比較方案。
• 評估不確定性，驗證假設，並清晰地傳達評估結果。

課程形式

• 以真實案例爲支撐的講解。
• 應用練習以強化分析技巧。
• 在指導性研討會環境中進行互動式問題解決。

課程定製選項

• 可根據需求提供定製版本。

該講師指導的線下或線上培訓面向初級/中級/高級水平的個人，旨在整合戰略敏捷性與質量保證，確保質量成爲戰略的催化劑而非障礙，並使敏捷性建立在可重複的高質量流程基礎上。

在現代商業中，組織常常面臨“權衡悖論”：越快速適應市場變化，其質量標準越容易下滑；反之，僵化的質量流程往往會拖慢創新。

戰略敏捷性解決組織“慣性”問題——即無法應對環境波動。 質量保證則解決在快速擴展或調整過程中“流程衰退”的風險。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解戰略敏捷性的概念。
• 將戰略與運營活動聯繫起來。
• 識別需要質量控制的領域。
• 應用基本的質量保證機制。

Business Analysis 是一門通過需求收集、文檔編制和流程改進來識別業務需求並確定業務問題解決方案的學科。

這項由講師指導的培訓（線上或線下）針對希望了解BA角色並建立與行業最佳實踐相一致的實用技能的初級業務分析師和項目參與者。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解Business分析師的職責和技能。
• 應用軟件開發生命週期（SDLC）的原則。
• 使用BABOK作為分析任務的參考框架。
• 有效地記錄功能性和非功能性需求。
• 應用關鍵技術從利益相關者那裡獲取需求。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 實際操作BA工具和文檔模板。
• 專注於現實世界分析場景的指導練習。

課程定制選項

• 如需根據您的行業或項目定制此課程的培訓，請聯繫我們進行安排。

本課程是為負責 BPMN 2.0 中的流程建模的任何人創建的。

它側重於所有 BPMN 2.0 規範的實踐方面以及常見模式的實現。

這是一系列簡短的講座，然後是練習：代表們將有一個用英語描述的問題，並且必須為每個問題創建一個合適的圖表。之後，小組和培訓師將討論和評估圖表。

本課程側重於理解 BPMN 圖，但也涵蓋了 BPMN 的執行部分的基本部分。

需求工程（RE）是軟件和系統開發中的關鍵學科，專注於識別、記錄和管理利益相關者的需求和約束，以確保項目成功。

本課程爲講師主導的培訓（線上或線下），面向希望深入理解實用需求工程並準備IREB CPRE – 基礎級別認證考試的中級專業人員。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 理解並應用IREB CPRE基礎大綱定義的關鍵概念和術語。
• 使用有效且適合上下文的技術識別和獲取需求。
• 爲實際項目建模、記錄和驗證需求。
• 在整個項目生命週期中管理需求變更、可追溯性和優先級。
• 使用需求工程工具和最佳實踐，提升溝通和項目成果。
• 充分準備並通過IREB CPRE – 基礎級別認證考試。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 基於案例的練習和協作研討會。
• 考試準備環節和練習題。

課程定製選項

• 可根據要求添加額外模塊或行業特定案例研究。

本課程爲講師指導的培訓，在香港（線上或線下）進行，旨在幫助學員理解需求分析，並能夠高效、準確地使用分析技術爲其項目進行需求分析。

通過本培訓，學員將能夠：

• 識別不同類型的需求。
• 理解需求分析的整體概念及其中的活動。
• 熟悉需求分析的方法論。
• 利用不同的需求分析技術爲其項目帶來優勢。
• 通過迭代的需求收集過程，結構化需求，以便與架構師和開發人員高效溝通。