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課程時長 14 時間： (2 天)
課程簡介
從實務角度介紹需求工程
- 需求工程的定義、重要性及目標
- 需求工程師的關鍵角色與職責
- 項目生命週期背景下的需求工程流程
- IREB CPRE 認證框架的基礎
定義系統上下文與範圍
- 理解利益相關者和系統邊界
- 系統上下文圖與邊界模型
- 釐清範圍並避免範圍蔓延的技術
需求挖掘技術
- 訪談、工作坊、觀察和文檔分析
- 問卷和腦暴方法
- 在群體設定中挖掘需求的主持技巧
- 實務演練：進行利益相關者訪談
需求的記錄與建模
- 正式與非正式記錄
- 用例、用戶故事和基於場景的記錄
- 圖表與模型：活動圖、上下文圖和數據模型
- 實務演練：撰寫清晰、可測試的需求
需求驗證與核實
- 確保正確性和完整性的技術
- 審查、檢查和演練
- 接受標準和驗證清單
- 案例示例：驗證業務系統的需求
需求管理與可追溯性
- 建立從需求到設計和測試的可追溯性
- 管理需求版本和變更
- 需求工程中的配置管理
- 實務演練：構建可追溯性矩陣
應變管理與優先級設定
- 處理開發期間不斷演變的需求
- 優先級方法（MoSCoW、Kano、成本-價值分析）
- 需求變更的影響分析
實際項目的工具與最佳實踐
- 熱門 RE 工具和平台概覽
- 將需求工程整合到敏捷和傳統框架中
- 實現 RE 成功的溝通技能與協作實踐
實務演練與基於案例的應用
- 端到端案例研究：從挖掘到記錄
- 團隊模擬：在實時項目中管理需求變更
- 考試風格練習題與複習
總結與下一步
- 核心 RE 概念與考試技巧的最終複習
- 持續自我學習和職業發展的指南
- 建議材料：IREB CPRE 大綱、術語表、樣題和推薦閱讀
最低要求
- 對軟體或系統開發流程的基本理解
- 在項目或產品環境中的工作經驗
- 無需具備先前的需求工程認證
目標受眾
- 業務分析師和需求工程師
- 項目經理和產品所有者
- 希望將 RE 知識形式化的軟體開發人員和 QA 專業人員
