聯繫我們

課程簡介

業務流程建模簡介

  • 業務流程建模的角色
  • UML和BPMN概述
  • 選擇合適的建模符號
  • 業務分析與流程改善基礎

用於業務分析的UML

  • UML概念與符號
  • 建立業務使用案例圖
  • 識別參與者、目標和系統邊界
  • 使用UML擷取業務需求

使用UML建模業務流程

  • 開發UML活動圖
  • 建模工作流程和決策點
  • 使用類別圖定義業務實體
  • 將業務流程對應到系統需求

從業務流程到系統設計

  • 將業務模型轉換為系統使用案例
  • 連結業務需求與解決方案設計
  • 維持模型之間的可追溯性
  • 記錄功能需求

BPMN簡介

  • BPMN概念與術語
  • BPMN元素與圖表結構
  • 事件、活動、閘道和序列流
  • 泳道、泳道和組織責任

使用BPMN建模業務流程

  • 建立清晰且一致的BPMN圖表
  • 使用泳道建模業務工作流程
  • 處理資料物件、註解和訊息流
  • 處理例外情況和替代流程路徑

業務流程最佳化

  • 識別流程效率不彰和瓶頸
  • 分析流程績效
  • 簡化和改善業務工作流程
  • 應用流程最佳化技術

BPMN最佳實務

  • 建立可讀且可維護的流程模型
  • 常見的建模錯誤及其避免方法
  • 文件標準與治理
  • 審查和驗證業務流程模型

實作建模工作坊

  • 從業務情境開發UML和BPMN模型
  • 審查和精煉流程圖
  • 小組練習和實務案例研究
  • 課程回顧、最佳實務和後續步驟

最低要求

具備基本的UML知識,以及一些業務流程管理的經驗將有幫助。

 14 小時

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (2)

即將到來的課程

課程分類