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課程簡介
業務建模基礎
1. 模型在分析工作中的作用
- 模型作爲思考和溝通的工具
- 建模中的抽象層次
- 模型邊界與簡化處理
2. 業務建模方法概述
- 流程模型
- 組織模型
- 信息模型
- 價值模型
3. 業務流程建模
- 現狀(AS-IS)與目標(TO-BE)方法
- 識別端到端流程
- 流程所有者及其職責
4. 流程分析
- 瓶頸分析
- 決策點分析
- 流程風險評估
模型的實際應用
1. 業務模型與戰略的關係
- 將模型與業務目標相鏈接
- 變化對組織的影響分析
2. 作爲溝通工具的模型
- 爲利益相關者建立通用語言
- 簡化複雜性
3. 現狀(AS-IS)與目標(TO-BE)差距分析
- 識別差距
- 確定變更優先級
4. 常見的建模陷阱
- 過度建模(細節過多)
- 缺乏明確的建模目標
- 模型脫離現實
5. 總結與建議
最低要求
- 專業經驗:在業務分析、需求工程或產品管理方面的工作經歷。
- 先修知識:具備業務流程概念和軟件開發生命週期(SDLC)的基本理解。
- 工具使用:熟練掌握任意一種建模工具(如Enterprise Architect、Visual Paradigm、Lucidchart或MS Visio)。
受衆羣體
- 業務分析師和系統分析師。
- 業務顧問和流程顧問。
- 產品負責人和產品經理。
- 解決方案架構師。
- 參與轉型和優化項目的個人。
14 小時
客戶評論 (3)
treatment of certain aspects of my work
Keagile Ramokolo - 8111095637085
課程 - Business Process Management
實踐部分
Daniela Mirevska
課程 - Business Process Modelling in BPMN 2.0
機器翻譯
實驗室
Frank Mhlongo - Standard Bank of South Africa
課程 - JBoss
機器翻譯