引領數位轉型：讓改變持續生效並克服阻力培訓

本課程為講師授課的香港培訓，面向希望在不違反監管要求的前提下，在銀行、金融機構及公共部門應用敏捷工作方式的中等水平經理、產品負責人及專家。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 從一開始將監管與合規要求納入產品待辦列表。
• 定義真正需要的治理與文檔。
• 將風險、合規及IT安全視為合作夥伴共同工作。
• 使用敏捷實踐規劃受監管產品變更。

本講師主導的現場培訓（線上或線下）旨在幫助團隊領導者和中層管理者通過解決推動成功的人爲因素——信任、問責制、決策習慣和心理安全感——來安全且有效地採用AI。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 定義何時使用AI以及何時不使用（停止規則）。
• 用實用標準驗證AI輸出（紅旗警示、二次來源）。
• 設定問責制和升級觸發條件。
• 構建團隊協議和30天採納計劃。

本次由講師主導的培訓可在渥太華進行，面向希望提升自身能力，以清晰、自信和負責任的態度主導困難對話的經理和領導者。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 構建高影響力的對話結構
• 建設性地解決緊張和不對齊問題
• 提升團隊信任和責任感
• 在壓力下清晰領導

在這門授課者引導的培訓中，您將學習如何戰略性地授權，設定清晰的期望，並在團隊中培養信任。本課程專為中階管理者設計，涵蓋授權障礙、實用交接技巧、責任結構及信任建構實踐。

本課程為導師主導的培訓。形式可為線上或线下 香港。對象為中級管理人員及專家。旨在幫助他們理解推動金融服務數碼變革的因素。並探討如何在其組織中落實這些變革。

完成此培訓後，學員將能夠：

• 解釋銀行業及金融服務中驅動數碼變革的因素。
• 識別數碼渠道、貸款及中小企業銀行業務創造價值的領域。
• 理解敏捷方法及產品思維如何支持轉型。
• 從成功及失敗的轉型案例中汲取教訓。

本次在 香港 進行的講師主導即時培訓（線上或線下），面向希望在其組織內開展數字化轉型的業務領導者。

完成本培訓後，參與者將能夠：

• 描述數字化轉型的概念
• 識別組織中進行數字化的合適領域
• 制定數字化戰略，說明流程、技術和培訓方面需要的變化

本次由講師主導的香港培訓（線上或線下）面向中級到高級的IT領導者、合規官和數字化轉型經理，他們希望通過結構化的路線圖方法實施數字主權計劃。

培訓結束後，參與者將能夠：評估其組織的數字主權成熟度，制定綜合戰略，創建可操作的實施路線圖，並建立治理框架。

本次由講師指導的培訓（線上或線下）面向中級IT專業人士和業務經理，旨在幫助他們瞭解物聯網和邊緣計算在提高效率、實現即時處理和推動各行業創新方面的潛力。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解物聯網和邊緣計算的原理及其在數字化轉型中的作用。
• 識別物聯網和邊緣計算在製造、物流和能源領域的應用場景。
• 區分邊緣計算與雲計算的架構及部署場景。
• 實施邊緣計算解決方案，用於預測性維護和即時決策。

本課程爲講師指導的培訓（線上或線下），面向初學者和中級學員，旨在幫助學員理解ICF教練的基礎原則，包括其核心能力和道德準則，同時獲得應用教練技巧的實踐經驗。

培訓結束後，學員將能夠：

• 理解ICF核心能力及其在教練實踐中的應用。
• 展示積極傾聽、提問和目標設定技巧。
• 促進有意義的、變革性的教練對話。
• 在專業教練活動中遵守ICF道德準則。
• 發展符合ICF原則的個性化教練風格。

本次由講師指導的線下或線上培訓，面向希望學習如何通過實施有效的變革領導策略來推動組織變革的組織領導者。

通過本次培訓，參與者將能夠：

• 理解變革領導對個人、團隊和組織的影響。
• 將規劃實踐應用於組織變革工作中。
• 通過變革領導有效推動組織變革。

This instructor-led, live training in 香港 (online or onsite) is aimed at intermediate-level Product Owners, business analysts and process owners who wish to redesign processes around the customer rather than digitise them as they are.

By the end of this training, participants will be able to:

• Map an existing process from the customer's point of view.
• Identify unnecessary steps, documents, approvals and hand-offs.
• Design a simpler target process with business, IT, risk and compliance.
• Turn the redesign into a backlog and measure the results.

這個由講師指導的 香港 現場培訓（在線或現場）面向初級數位技術專業人士，他們希望獲得全面的知識和實用工具，以理解負責任的數位實踐並採取行動。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解數位技術對環境、社會和社會的影響。
• 瞭解減少專業和個人活動中數位足跡的最佳實踐。
• 獲得可持續數位服務的生態設計知識。
• 在工作中實施負責任的數字實踐。

本課程爲講師指導的香港（線上或線下）培訓，面向初級、中級和高級學員，旨在通過系統分析和心理洞察，將被動或牴觸的觀察者轉變爲積極的支持者。

在複雜的商業環境中，項目的成功很少僅依賴於技術執行，而是取決於相關人員的支持。利益相關者管理的主要挑戰在於應對“影響力網絡”——理解不同方有不同的優先級、不同的權力水平以及主觀的成功定義。如果沒有主動管理，項目往往會面臨“隱藏障礙”、支持突然變化或溝通中斷。

培訓結束後，學員將能夠：

• 識別利益相關者，
• 分析他們的影響力和期望，
• 選擇合適的溝通策略，
• 處理利益衝突，
• 建立長期關係。