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 課程時長 6 時間:

課程簡介

授權的戰略價值

  • 中階管理者難以授權的原因
  • 事事親為的代價
  • 將授權與團隊發展及領導力成長相連結

理解團隊能力

  • 評估技能、準備程度與動機
  • 將任務匹配給合適的人選
  • 透過授權識別發展機會

哪些該授權,哪些該保留

  • 任務保留矩陣
  • 高影響任務與例行任務
  • 顯示過度緊抓的危險信號

交接的藝術:實用框架

  • 設定清晰的目標、結果與邊界
  • 溝通權限、資源與時間表
  • 單頁授權簡報模板

實務活動:授權角色扮演

  • 運用授權框架練習真實世界的交接
  • 獲取同儕關於清晰度與信任信號的反饋
  • 帶回職場前優化方法

建立責任感,避免微觀管理

  • 定義檢查點與過度干涉的區別
  • 使用基於結果的里程碑
  • 以同理心確保人員責任

克服授權障礙

  • 管理者恐懼:失去控制、返工及被取代
  • 團隊成員抗拒:缺乏信心或動機
  • 將錯誤重新定義為學習時刻

授權與團隊信任的連結

  • 授權如何傳遞信任(或缺失)信號
  • 管理者的信任方程
  • 任務交接中常見的信任破壞者

實務活動:信任畫布工作坊

  • 繪製團隊內的信任驅動因素與阻礙因素
  • 創建團隊專有的信任協議
  • 制定縮小信任差距的具體行動計劃

授權期間的溝通與反饋

  • 接收進度更新時積極聆聽
  • 提供修正反饋而不收回任務
  • 慶祝勝利並認可自主權

維持長期的授權習慣

  • 將授權納入每週例行公事
  • 追蹤授權對團隊產能的影響
  • 簽署持續練習的個人承諾契約

最低要求

本課程設計面向監督直屬下屬的中階管理者、團隊主管及項目經理。

  • 具備基本的監督或團隊主管角色經驗
  • 熟悉一般管理概念
  • 願意公開審視個人的授權習慣

受眾

  • 希望減少工作負荷瓶頸的中階管理者
  • 希望與直屬下屬建立更強信任關係的團隊領導者
  • 從執行轉向領導的項目經理

人數


每位參與者的報價

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