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課程時長 16 時間:
課程簡介
1. 精簡思維入門(2小時)
- 什麼是精簡?起源與演變
- 精簡原則:價值、流動、拉動、完美
- 服務業中的浪費(Muda)類型
2. 用於管理需求與項目的精簡方法(4小時)
- VOC(客戶之聲)
- 優先順序技術:MoSCoW、WSJF、工作量-影響矩陣
- A3項目思維(結構與應用)
- 精簡 vs 敏捷 vs 六西格瑪(簡要比較)
3. 精簡看板(4小時)
- 看板系統的基本原理與元素
- 看板管理
- 拉動與在製(WIP)標準
- 流動指標:前置時間、週期時間、節拍時間
4. 流程中的精簡應用(4小時)
- VSM(價值流圖)
- 銀行流程中的浪費識別
- KAIKAKU
5. 其他精簡工具(2小時)
- GEMBA
- KAIZEN
- 根本原因識別:石川圖、5個為什麼
- POKA-YOKE
總結與後續步驟
最低要求
- 具備基本項目管理概念的知識
- 擁有商業或銀行背景下的流程工作流程經驗
- 熟悉敏捷或精簡原則
受眾
- 流程經理與分析師
- 銀行及金融服務領域的項目經理
- 參與需求收集與流程改進的專業人員
客戶評論 (4)
培訓內容實用且直接
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
課程 - Agile Product Management - Growth Marketing
機器翻譯
研討會, 實際案例
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
課程 - Introduction to Agile Testing
機器翻譯
友好,有很多休息時間讓我們思考所學內容,講師也很親切。
Leanne - Welsh Revenue Authority
課程 - Agile Business Analysis
機器翻譯
我非常喜歡理論與實踐的結合。 培訓師也非常專業,完美地回答了我們所有的問題。
Kelly - Department of Information Technology Technological University of the Shannon
課程 - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
機器翻譯