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 課程時長 16 時間:

課程簡介

1. 精簡思維入門(2小時)

  • 什麼是精簡?起源與演變
  • 精簡原則:價值、流動、拉動、完美
  • 服務業中的浪費(Muda)類型

2. 用於管理需求與項目的精簡方法(4小時)

  • VOC(客戶之聲)
  • 優先順序技術:MoSCoW、WSJF、工作量-影響矩陣
  • A3項目思維(結構與應用)
  • 精簡 vs 敏捷 vs 六西格瑪(簡要比較)

3. 精簡看板(4小時)

  • 看板系統的基本原理與元素
  • 看板管理
  • 拉動與在製(WIP)標準
  • 流動指標:前置時間、週期時間、節拍時間

4. 流程中的精簡應用(4小時)

  • VSM(價值流圖)
  • 銀行流程中的浪費識別
  • KAIKAKU

5. 其他精簡工具(2小時)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • 根本原因識別:石川圖、5個為什麼
  • POKA-YOKE

總結與後續步驟

最低要求

  • 具備基本項目管理概念的知識
  • 擁有商業或銀行背景下的流程工作流程經驗
  • 熟悉敏捷或精簡原則

受眾

  • 流程經理與分析師
  • 銀行及金融服務領域的項目經理
  • 參與需求收集與流程改進的專業人員

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (4)

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