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課程時長 7 時間:
課程簡介
公共溝通中的AI簡介
- ChatGPT在對外溝通流程中的定位
- 製作對外訊息時的能力與限制
- 使用AI工具時的負責任與倫理溝通
草擬公告與通知
- 運用提示詞讓ChatGPT產出政策更新、警示及正式聲明
- 為不同平台(網頁、印刷品、社群)生成不同版本
- 確保事實正確性及送審就緒度
使用ChatGPT進行社群媒體訊息撰寫
- 製作簡潔且符合平台特性的貼文(X、LinkedIn、Facebook)
- 調整語氣與口吻以符合受眾
- 生成包含主題標籤、行動呼籲及發布時機的活動
多語言內容與翻譯支援
- 使用ChatGPT進行快速、準確的訊息翻譯
- 調整公民面向內容的文化語氣與結構
- 驗證翻譯內容的可讀性與無障礙性
範本與可重用提示詞
- 建立可重用的內容結構(常見問題回應、更新)
- 在提示詞中嵌入語氣/風格指引
- 使用範例訓練ChatGPT的輸出結構
語氣、可讀性與無障礙管理
- 在所有輸出中運用簡明語言原則
- 提示語氣:資訊性、同理心、安撫性等
- 依據無障礙與包容性清單檢視輸出
總結與後續步驟
最低要求
- 了解公共溝通流程或對外利害關係人訊息傳遞
- 無需具備AI或ChatGPT相關經驗
目標受眾
- 溝通專員
- 推廣協調人員
- 公關團隊
客戶評論 (1)
我進一步瞭解了Microsoft Copilot,起初我以爲它和chatGPT一樣,但我發現了更多令人興奮的功能,這些功能將永遠讓我的生活變得更輕鬆。
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
課程 - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
機器翻譯