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 課程時長 7 時間:

課程簡介

公共溝通中的AI簡介

  • ChatGPT在對外溝通流程中的定位
  • 製作對外訊息時的能力與限制
  • 使用AI工具時的負責任與倫理溝通

草擬公告與通知

  • 運用提示詞讓ChatGPT產出政策更新、警示及正式聲明
  • 為不同平台(網頁、印刷品、社群)生成不同版本
  • 確保事實正確性及送審就緒度

使用ChatGPT進行社群媒體訊息撰寫

  • 製作簡潔且符合平台特性的貼文(X、LinkedIn、Facebook)
  • 調整語氣與口吻以符合受眾
  • 生成包含主題標籤、行動呼籲及發布時機的活動

多語言內容與翻譯支援

  • 使用ChatGPT進行快速、準確的訊息翻譯
  • 調整公民面向內容的文化語氣與結構
  • 驗證翻譯內容的可讀性與無障礙性

範本與可重用提示詞

  • 建立可重用的內容結構(常見問題回應、更新)
  • 在提示詞中嵌入語氣/風格指引
  • 使用範例訓練ChatGPT的輸出結構

語氣、可讀性與無障礙管理

  • 在所有輸出中運用簡明語言原則
  • 提示語氣:資訊性、同理心、安撫性等
  • 依據無障礙與包容性清單檢視輸出

總結與後續步驟

最低要求

  • 了解公共溝通流程或對外利害關係人訊息傳遞
  • 無需具備AI或ChatGPT相關經驗

目標受眾

  • 溝通專員
  • 推廣協調人員
  • 公關團隊

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (1)

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