證書
課程簡介
业务目标与目的
从纯粹的业务视角理解业务基础
- 业务基础
- 战略
- 规划与目标设定
- 项目管理
- 市场营销
- 人员配置
- 财务
业务流程概念与基础
业务流程的基本方面：
- 识别（发现）业务流程
- 流程特征
- 现状流程与目标流程
- 业务流程建模的层级
- 将业务流程与目标目的关联
业务流程管理概念与基础
业务流程管理基础：
- 职能型与流程中心型企业组织
- 流程管理风格
- 流程管理的进展
- 利益相关者的角色与职责
- 流程管理的支持工具
业务动机建模
业务建模基础 - 业务动机模型要素：
- 业务愿景
- 目标与目的
- 手段与结果
- 使命
- 战略与战术
- 业务建模的各个方面
业务流程建模概念
业务流程建模基础：
- BPMN 基础
- 描述性和分析性合规子类中包含的所有 BPMN 元素的定义与使用
- 活动
- 模型的分组元素
业务流程建模技能
业务流程建模技能：
- 以 BPMN 图或简短文字呈现的简要场景
- 描述性和分析性合规子类中列出的 BPMN 元素
流程质量、治理与指标框架
了解行业参考模型以及质量、指标和治理框架：
- 了解一系列行业框架
- APQC 流程分类框架
- SCOR
- 价值链参考模型
- 业务流程成熟度模型（BPMM）
- 六西格玛、平衡计分卡
- COBIT
- 萨班斯-奥克斯利法案
最低要求
对业务流程有基本了解。
客戶評論 (7)
- 培訓師的知識 - 培訓師輕鬆的風格
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
每個模塊結束後，進行動手練習和測驗。
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
大量實踐練習，提供提問空間，回答內容充實。演講者令人愉快。
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
幽默感極佳，且選擇的業務流程建模標註相關主題非常出色
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
這真是太棒了。我知道它很棒，因爲有一次我看了一下時鐘，三個小時過去了，我甚至沒有意識到。每個模塊後的測驗非常棒，對學習幫助很大。謝謝！
Rocco - Lotus
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
Filip非常出色，儘管有大量信息需要涵蓋，但他帶領我們全部完成了。他很有耐心，非常希望確保我們理解材料。他非常親切且富有吸引力。
Tasmia - Lotus
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
培訓師知識淵博，準備充分。他提供了出色的示例和解釋，演講技巧非常好。他的鼓勵讓我們感到爲BPM認證考試做好了準備。
Henry - USAA
課程 - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
機器翻譯
