聯繫我們
 課程時長 7 時間:

課程簡介

领导力与管理

  • 领导与管理之间的异同,什么造就了伟大的领导者;
  • 什么造就了优秀的管理者?
  • 管理风格
  • 组织氛围
  • 将管理风格与组织氛围相结合

打造成功团队

  • 什么是团队?
  • 团队发展的各个阶段
  • 管理者如何影响团队发展的阶段……?

绩效管理

  • 设定目标
  • 管理个人绩效
  • 通过辅导提升绩效
  • 授权
  • 反馈作为绩效管理工具

成功推动变革

  • 为什么变革会成功(或失败!)
  • 9大关键变革原则
  • 对变革的情绪反应
  • 抵制变革——以及抵制带来的好处

谈判取得最佳结果

  • 谈判中的沟通技能
  • 有效演讲的重要性
  • 不同的谈判策略
  • 比较各种策略
  • 建立融洽关系
  • 三阶段谈判流程

处理冲突

  • 冲突的起因是什么?
  • 冲突处理的各个阶段
    • 理解冲突
    • 理解你/对方在冲突中的立场
    • 解决冲突
  • Kilmann的五种冲突处理模式——以及如何运用它们
  • 弥合差距

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (6)

即將到來的課程

課程分類