ChatGPT for Public Relations and Crisis Management培訓
ChatGPT 是一種先進的語言模型，為公共關係和危機管理提供了巨大的潛力。它可以有效地用於處理公共查詢、管理危機和在具有挑戰性的情況下維護聲譽。
這種以講師為主導的現場培訓（現場或遠端）針對的是希望利用ChatGPT來改進溝通策略並有效駕馭關鍵場景的公共關係和危機管理專業人士。
在培訓結束時，參與者將能夠：
- 瞭解 ChatGPT 在公共關係和危機管理中的作用和好處。
- 部署和配置 ChatGPT 以進行危機通信和公共查詢。
- 利用 ChatGPT 在危機期間提供準確和及時的回應。
- 使用 ChatGPT 實施管理在線聲譽的策略。
- 在公共關係中應用合乎道德和負責任地使用 ChatGPT 的最佳實踐。
課程形式
- 互動講座和討論。
- 動手練習和類比。
- 真實世界的案例研究和示例。
- 問答環節和小組活動。
課程自定義選項
- 如需申請本課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。
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課程簡介
ChatGPT簡介及其與公共關係的相關性
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其語言生成功能
- 探索ChatGPT在公共關係和危機管理中的潛在應用
- 確定在溝通策略中使用 ChatGPT 的挑戰和機遇
為危機部署 ChatGPT Communication
- 為危機通信方案設置和配置 ChatGPT
- 設計對話流以解決常見的危機相關查詢
- 使用 ChatGPT 製作善解人意的準確回應
- 在危機期間管理傳入查詢的數量和速度
使用 ChatGPT 管理在線信譽
- 使用 ChatGPT 監視在線對話和情緒分析
- 及時回復在線反饋和評論
- 實施減輕聲譽損害的策略
- 利用 ChatGPT 進行主動聲譽管理
處理公眾查詢和常見問題
- 為 ChatGPT 開發常見問題 （FAQ） 儲存庫
- 培訓 ChatGPT 對常見查詢提供準確一致的回應
- 確保透明度並向公眾提供相關信息
- 解決敏感話題並管理具有挑戰性的互動
瀏覽媒體和媒體互動
- 使用 ChatGPT 起草關鍵資訊和新聞稿
- 使用 ChatGPT 準備媒體採訪和新聞發佈會
- 通過有效的溝通策略加強媒體關係
- 管理危機敘述並確保資訊一致性
合乎道德的使用和最佳實踐
- 瞭解使用 ChatGPT 進行公共關係的道德考慮
- 確保人工智慧生成回應的透明度
- 保護數據隱私和機密性
- 在自動化和人工監督之間取得平衡，實現負責任的 AI 使用
案例研究和實際應用
- 分析ChatGPT在公共關係和危機管理中的真實例子
- 審查成功的實施和經驗教訓
- 討論創新方法和創造性解決方案
摘要和後續步驟
- 主要學習和收穫回顧
- 確定在參與者組織中實施 ChatGPT 的機會
- 用於進一步探索和持續專業發展的資源
最低要求
- 對公共關係原則的基本理解
- 熟悉危機管理概念
- 瞭解具有挑戰性情況下的溝通策略
觀眾
- 公共關係專業人員
- 危機管理從業人員
- Communication 敏感行業專業人士
- 尋求使用 AI 提高危機溝通技巧的專業人士
14 時間：
Open Training Courses require 5+ participants.
ChatGPT for Public Relations and Crisis Management培訓 - Booking
ChatGPT for Public Relations and Crisis Management培訓 - Enquiry
ChatGPT for Public Relations and Crisis Management - 咨詢詢問
咨詢詢問
客戶評論 (4)
我非常欣赏培训师的授课方式。即使Finance不是我的专业领域，我也能理解所有内容。他确保每位参与者都能跟上进度，同时合理安排时间。练习的间隔也很恰当。Communication与参与者的互动始终存在。材料非常合适，不多不少。他对一些较为复杂的内容进行了很好的阐述，确保每个人都能理解。
Diana
Course - ChatGPT for Finance
機器翻譯
主題及其呈現方式。
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Course - ChatGPT for Executives
機器翻譯
我喜歡索尼婭與觀眾互動的方式，她讓網路研討會變得生動起來，不像其他網路研討會那樣無聊。我也對 ChatGPT 感到驚訝，真的令人印象深刻。
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
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Viren - Hollard Insure
Course - ChatGPT
Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)
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- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其工作原理。
- 使用 ChatGPT 生成引人注目的行銷文案、博客文章和社交媒體內容。
- 開發一個 ChatGPT 驅動的聊天機器人，以提高客戶支援和參與度。
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- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其工作原理。
- 使用 ChatGPT 進行關鍵字研究和內容優化。
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- 將 ChatGPT 實施到他們的 SEO 策略中，以節省時間並提高效率。
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