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 課程時長 42 時間:

課程簡介

初階課程 – 了解AI並開始使用ChatGPT

人工智慧簡介

  • 什麼是人工智慧(AI)?
  • 關鍵概念:機器學習、深度學習及自然語言處理
  • AI在商業及日常生活中的實際應用

大型語言模型(LLM)與ChatGPT

  • 了解LLM的運作方式
  • ChatGPT及其核心功能概述
  • 探索ChatGPT的不同版本及其差異

開始使用ChatGPT

  • 存取ChatGPT並瀏覽介面
  • 了解提示、回覆及模型上下文
  • 撰寫第一個提示:基本使用案例及限制

日常任務的實際應用

  • 使用ChatGPT進行寫作、摘要及腦力激盪
  • 使用ChatGPT建立範本、電子郵件及報告
  • 應用ChatGPT於排程及溝通技能支援

負責任的使用與最佳實務

  • 了解偏見、資料隱私及倫理使用
  • 設定對準確性及驗證的期望
  • 實作練習:AI輔助決策練習

中階課程 – 使用ChatGPT提升生產力

提示工程與最佳化

  • 設計結構化提示以獲得可預期的結果
  • 有效使用範例、角色及限制
  • 透過迭代改善及精煉ChatGPT的回覆

將ChatGPT與生產力工具整合

  • 將ChatGPT連線至Google Workspace(Docs、Sheets、Gmail)
  • 將ChatGPT整合至Microsoft 365(Word、Excel、Teams)
  • 自動化文件產生、會議記錄及任務追蹤

在敏捷及技術工作流程中的應用

  • 產生及精煉使用者故事與驗收標準
  • 草擬衝刺文件及回顧會議
  • 協助產品待辦清單精煉及任務估算

與AI的協作工作流程

  • 團隊式提示及回饋循環
  • 建立共享的AI知識庫
  • 小組專案:真實的AI輔助任務模擬

實作練習及使用案例

  • ChatGPT作為會議助理
  • ChatGPT作為寫作教練
  • ChatGPT作為流程改善的腦力激盪夥伴

進階課程 – 客製化、整合及治理

AI在開發及資料專案中的應用

  • 使用ChatGPT產生及重構程式碼
  • 使用ChatGPT撰寫API文件及測試腳本
  • 應用ChatGPT於SQL查詢及資料分析支援

客製化及擴充ChatGPT

  • 建立組織專屬的Custom GPTs
  • 使用外掛程式及整合以增強功能
  • 探索OpenAI API以進行自動化及工作流程

安全、倫理及治理

  • 制定企業AI使用政策
  • 資料安全及負責任的AI實施
  • 遵守隱私及法規要求

建立AI驅動的解決方案

  • 設計AI驅動的生產力儀表板
  • 透過API將ChatGPT整合至業務系統
  • 自動化案例:報告、資料驗證及分析

專題專案:AI實作

  • 定義實際的組織挑戰
  • 使用ChatGPT設計及實施AI基礎的解決方案
  • 簡報及同儕回饋

總結及後續步驟

最低要求

  • 具備一般電腦使用知識
  • 有使用文字工具或辦公應用程式的經驗
  • 熟悉線上協作平台

目標學員

  • 行政專業人員
  • 技術人員
  • 專案經理及開發人員

人數


每位參與者的報價

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