課程簡介

ChatGPT 銀行業入門

  • ChatGPT 概述及其在銀行業的能力
  • 了解 ChatGPT 在客戶互動和自動化中的潛力

使用 ChatGPT 增強客戶互動

  • 使用 ChatGPT 提供個性化的客戶支持和指導
  • 在銀行 chatbot 應用中實施 ChatGPT
  • 通過自然語言理解和生成提升客戶體驗

使用 ChatGPT 自動化銀行流程

  • 使用 ChatGPT 自動化常規銀行任務
  • 使用 ChatGPT 簡化帳戶管理、交易和查詢
  • 開發基於 ChatGPT 的流程自動化解決方案

ChatGPT 用於合規和 Risk Management

  • 利用 ChatGPT 進行合規監控和報告
  • 使用 ChatGPT 識別和減輕金融風險
  • 實施 ChatGPT 進行欺詐檢測和預防

ChatGPT 用於金融洞察與分析

  • 使用 ChatGPT 從金融數據中提取洞察
  • 利用 ChatGPT 進行金融預測和決策
  • 開發用於銀行分析的定制 ChatGPT 模型

最佳實踐與道德考量

  • 確保在銀行業中負責任且合乎道德地使用 ChatGPT
  • 解決安全、隱私和監管問題
  • 跟上 ChatGPT 和銀行業的最新發展和趨勢

總結與下一步

最低要求

  • 基本的電腦操作經驗
  • 熟悉銀行術語和概念

目標受眾

  • 銀行業專業人士
  • 客戶服務代表
  • 財務顧問
  • 合規專員
 14 時間:

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (5)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

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