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課程時長 21 時間:
課程簡介
奠定基礎
- 定義品牌、品牌行銷、品牌識別、品牌認知與品牌聲譽
- 品牌強度與企業淨利之間的關係
線上品牌審計的力量
- 什麼樣的品牌數位足跡?為何它對當前的企業健康狀況至關重要?
- 多個接觸點的總和最終如何塑造品牌形象與認知
- 何時進行線上品牌審計
- 定期執行線上品牌審計的重要性
- 線上品牌審計框架及其後續內容
商業概況與對齊
- 設定基準,識別企業目前的優先事項、目標,以及影響整體商業的微觀/宏觀因素
- 概述品牌審計的目標,確保框架具有明確方向
線上資產評估
- 評估品牌自有的線上管道之優缺點,觀察企業控制的線上品牌存在感如何呈現給客戶
- 品牌自身的溝通方式有哪些可能損害或幫助品牌形象的方式?
- 評估線上資產時,所有企業都應注意的通用檢查清單
線上聲譽審計
- SEO審計:品牌線上聲譽的重要部分在於其在搜尋引擎中的排名
- 如今如何評估與優化SEO?
- AI如何改變了SEO
- SEO的舊有與最新指南
- 線上提及:揭示品牌真實聲譽與形象的定量與定性數據
- 透過線上社群聆聽,挖掘目標受眾與匿名使用者線上對品牌的討論
- 網頁分析:分析維繫線上商業存活的关键指標
- 透過檢視關鍵網站指標(流量、跳出率、頁面瀏覽量與轉換率),診斷並識別是造成客戶困惑還是增加了互動
競爭分析
- 定義產業
- 產業趨勢、預測與領先玩家
- 競爭對手名單
- 知覺圖:視覺化呈現品牌在競爭格局中的品牌認知地位
- 挖掘品牌定位相對於競爭對手的優缺點
品牌策略與戰術
- 確定品牌期望的定位
- 制定品牌行銷目標
- 根據審計結果設計結論性的品牌策略
- 制定整合行銷溝通計畫以驅動成果
- 制定關鍵績效指標與追蹤系統,以評估進展與成功
何時在線上品牌審計中使用AI
- 專業人士可利用AI提高審計效率的3個領域
- 執行線上品牌審計時應避免使用AI的3個領域
最低要求
- 對行銷原則與術語具備基本理解。
本課程適用於以下團隊或專業人士:
- 考慮重新品牌化的。
- 希望重新定位或強化品牌現有定位的。
- 擴展至新市場或新垂直領域的。
- 旨在觸及新目標受眾與客戶群體的。
- 希望制定更契合廣泛商業目標的品牌策略的。
- 旨在打造更具競爭力品牌的。
- 面臨品牌與行銷表現下滑的。
- 品牌名稱聲譽/形象受損,或希望精煉品牌形象的。
- 希望診斷品牌管理問題領域的。
- 需要更新行銷物料的。
- 面臨不一致品牌元素的,例如:訊息、語言、視覺、設計、感覺等。
目標受眾
- 行銷經理
- 行銷策略師
- 品牌策略師
- 行銷決策者
- 各職務的行銷專業人員
- 設計與創意團隊(次要受眾)
客戶評論 (1)
爲期兩天的培訓內容豐富且具有教育意義,但第二天的內容(社交媒體與移動營銷、分析以及戰略與規劃)對我來說最有價值,因爲它直接與我的當前工作相關。
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