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課程簡介
奠定基礎
- 定義品牌、品牌營銷、品牌身份、品牌感知與品牌聲譽。
- 品牌強度與企業底線之間的關係。
線上品牌審計的力量
- 什麼是品牌的數字足跡？爲什麼它對當今企業健康至關重要？
- 多個接觸點的總和如何最終塑造品牌形象與感知。
- 何時進行線上品牌審計。
- 定期進行線上品牌審計的重要性。
- 線上品牌審計框架及其內容。
業務概覽與對齊
- 設定基準並識別企業當前的優先事項、目標以及影響業務的微觀/宏觀因素。
- 明確品牌審計的目標，確保框架具有明確方向。
在線資產評估
- 評估品牌自有在線渠道的優劣勢，瞭解企業控制的在線品牌存在如何呈現給客戶。
- 品牌自有傳播方式如何影響品牌形象？
- 評估在線資產時，所有企業應關注的通用檢查清單。
線上聲譽審計
- SEO審計：品牌線上聲譽的一個重要部分是其搜索引擎排名。
- 如何評估和優化當今的SEO？
- AI如何改變了SEO。
- 新舊SEO指南。
- 線上提及：揭示品牌真實聲譽與形象的定量與定性數據。
- 通過線上社交監聽，揭示目標受衆和匿名用戶如何在線上討論品牌。
- Web分析：分析維持在線業務活躍的關鍵指標。
- 通過查看關鍵網站指標（如流量、跳出率、頁面瀏覽量和轉化率），診斷並識別哪些內容讓客戶感到困惑，哪些內容提升了參與度。
競爭分析
- 定義行業。
- 行業趨勢、預測和主要參與者。
- 競爭對手列表。
- 感知圖：可視化地展示品牌在競爭格局中的品牌感知位置。
- 揭示品牌在競爭中的定位優劣勢。
品牌策略與戰術
- 確定品牌的期望定位。
- 制定品牌營銷目標。
- 根據審計結果設計最終的品牌策略。
- 制定整合營銷溝通計劃以推動結果。
- 制定關鍵績效指標和跟蹤系統，評估進展與成功。
何時在線上品牌審計中使用AI
- 專業人員在審計過程中可以高效利用AI的3個領域。
- 進行線上品牌審計時應避免使用AI的3個領域。
最低要求
- 對營銷原則和術語有基本瞭解。
本課程適用於以下團隊或專業人員：
- 考慮品牌重塑的團隊。
- 希望重新定位或加強品牌現有定位的團隊。
- 拓展新市場或垂直領域的團隊。
- 旨在觸及新目標受衆和客戶羣體的團隊。
- 希望制定與更廣泛業務目標相一致的品牌策略的團隊。
- 旨在打造更具競爭力的品牌的團隊。
- 品牌和營銷表現下滑的團隊。
- 品牌名稱聲譽/形象受損或希望優化品牌形象的團隊。
- 需要診斷品牌管理中問題領域的團隊。
- 需要更新營銷材料的團隊。
- 處理品牌元素不一致的團隊，如：信息傳遞、語言、視覺、設計、感覺等。
受衆
- 營銷經理。
- 營銷策略師。
- 品牌策略師。
- 營銷決策者。
- 任何職能的營銷專業人員。
- 設計與創意團隊（次要受衆）。
21 時間：
客戶評論 (3)
Irma was attuned to us as learners and our business needs. It was clear that she was actively listening to us from the informed feedback she then provided.
Siobhan - Raintree
課程 - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
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Yunus - Vodacom
課程 - Digital Marketing
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