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課程時長 4 時間：
課程簡介
AI在日常業務中的介紹
- 什麼是AI？神話與現實
- AI類型：機器學習、自然語言處理、計算機視覺
- 零售、餐飲和加油站中的實際案例
案例研究亮點
- 零售：AI驅動的需求預測和庫存自動化
- 餐飲：預測性訂單、菜單優化和智能自助終端
- 加油站：個性化促銷和客戶分析
動手模塊1：簡單AI工具
- 使用ChatGPT或類似工具進行客戶服務和常見問題解答
- 嘗試使用基本的圖像分類器或數據預測器
- 使用AI分析客戶反饋或評論
動手模塊2：AI在業務場景中的應用
- 研討會模擬：AI在小型零售店中的應用
- 互動挑戰：AI如何減少餐飲浪費
- 討論：AI增強的加油站會是什麼樣子？
AI入門路線圖
- 如何從小規模開始：免費工具和服務
- 識別內部倡導者和測試AI的領域
- 問答和開放討論
總結與下一步
最低要求
- 對數字系統或操作工具的基本瞭解
- 對探索AI在業務中的實際應用感興趣
受衆
- 零售經理和員工
- 餐飲運營專業人士
- 加油站業務經理或決策者
