Smartsheets 終端用戶培訓培訓

這是一個由講師指導的現場培訓，在香港（線上或現場）進行，針對希望掌握ClickUp的報告和儀表板功能以推動數據驅動的決策並優化工作流程的高級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在ClickUp中創建和自定義高級儀表板。
• 使用ClickUp的報告工具追蹤關鍵績效指標（KPI）。
• 自動化數據收集和可視化。
• 整合外部數據源以進行全面分析。
• 優化儀表板以促進團隊協作和高層報告。

本課程為擁有者責任流程提供指導，以便他們可以描述他們正在作為一個流程所做的事情，並提供監督IT服務Management（ITSM） 流程的設計、重新設計和改進所需的教育;特別是在 Agile 服務 Management 的上下文中。參與者學習如何將 Scrum 實踐應用於流程擁有者的職責，並使用 Agile 和 Lean 原則和實踐來實施“恰到好處”的流程，以及如何不斷使流程績效與整體業務目標保持一致。 

瞭解如何使用 Agile 服務 Management 來提高您的流程創造的客戶價值，並在快節奏的顛覆性世界中競爭。經過認證的 Agile 服務經理的工作方式相當於開發 Scrum 主機。Scrum 大師和 Agile 服務經理可以一起向整個IT組織灌輸 Agile 思維，作為 DevOps 文化的基礎。

本課程爲講師指導的線下或線上培訓，面向希望利用ClickUp的自動化和集成功能提升工作流效率的中級專業人士。

通過本培訓，學員將能夠：

• 理解ClickUp的自動化功能及其應用場景。
• 創建並管理自動化流程，以簡化工作流。
• 將ClickUp與Slack、Google Drive和Zapier等第三方工具集成。
• 設置觸發器、條件和操作，實現自動化任務管理。
• 通過自動化和集成優化團隊協作。

這是一個由講師指導的香港（線上或線下）培訓，針對希望使用ClickUp功能應用Agile項目管理原則的中級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 設置並配置ClickUp以進行Agile項目管理。
• 有效管理衝刺、待辦事項和史詩。
• 利用ClickUp的看板、列表和時間軸視圖來管理Agile工作流程。
• 追蹤團隊速度、燃盡圖和績效指標。
• 自動化Agile流程以提高效率。
• 將ClickUp與其他Agile開發工具集成。

本課程爲講師指導的香港（線上或線下）培訓，面向高級專業人員，旨在定製ClickUp以優化業務運營，提升流程效率，並集成自動化以實現可擴展的工作流。

通過本課程，學員將能夠：

• 爲業務運營定製ClickUp的工作區、視圖和模板。
• 開發和優化流程管理工作流。
• 爲重複性任務實施高級自動化。
• 將ClickUp與其他業務工具和數據源集成。
• 使用ClickUp報告監控和分析流程效率。

這是由講師指導的香港（線上或線下）培訓，旨在幫助高級專業人員利用ClickUp來管理大型項目、跨部門協作，並提升企業整體效率。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 以最佳實踐在企業規模上實施ClickUp。
• 為大型團隊結構化工作區、空間和項目。
• 利用高級報告和儀表板獲取高管洞察。
• 自動化工作流程並將ClickUp與企業系統整合。
• 增強ClickUp內的治理、合規性和安全性。

本課程爲講師指導的香港（線上或線下）培訓，面向希望學習ClickUp任務與項目管理及個人生產力基礎知識的初級專業人士。

通過本培訓，學員將能夠：

• 熟悉ClickUp的界面和工作區結構。
• 高效創建和管理任務、列表及項目。
• 利用列表視圖、看板視圖和日曆視圖實現更好的組織。
• 應用優先級、標籤和自定義狀態等生產力功能。
• 通過評論、提及和共享空間進行有效協作。
• 設置個人生產力工作流程以管理日常任務。

本次由講師指導的香港（線上或線下）培訓面向中級專業人士，旨在通過使用ClickUp的高級功能優化團隊協作。

培訓結束後，學員將能夠：

• 爲團隊設置和管理協作工作區。
• 利用ClickUp的高級任務管理功能進行團隊協調。
• 使用ClickUp內置工具改善團隊溝通。
• 利用ClickUp的報告和儀表板跟蹤團隊績效。
• 自動化工作流程以簡化團隊流程。
• 將ClickUp與其他協作工具集成。

這種由講師指導的現場培訓香港（在線或現場）面向希望學習業務分析工具和技術併為 PMI-PBA 考試做準備的中級業務分析師。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 學習 PMI 中概述的業務分析工具、技術和實踐。
• 掌握業務分析的五個領域。
• 培養識別利益相關者需求、管理需求和確保專案成功成果的實用技能。
• 瞭解 PMI-PBA 認證流程並準備認證考試。

編寫準備 PMP 考試的培訓（Project Management 專業®） 每位培訓參與者都會獲得 PMP-Prep® 培訓結業證書（35 小時） 目標群體：

• 經驗豐富的專案經理願意提高他們的資格，並通過享有盛譽的 Project Management 專業證書 - （PMP®） 在國際上確認他們
• 經驗不足的專案經理和成員項目團隊希望擴展他們的知識和專案管理技能
• 中高層管理人員，願意擴大您在管理和監督專案方面的能力
• 有專案管理經驗並希望提高能力的人。

培訓目標：

• 全面準備獲得證書 Project Management 專業 （PMP），將所掌握的知識系統化，熟悉 PMP®® 考試的具體內容
• 滿足正式考試錄取條件PMP®，即獲得35個所謂的接觸時間
• 了解專案管理的實踐、技術和工具

上課形式：

• 介紹專案管理問題
• 與PMP®考試主題相關的問題和測驗
• PMP®認證題型問題與分析

此講師指導的現場培訓在 香港（在線或現場）面向希望使用 Trello 管理專案的項目經理。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 管理和跟蹤任務以改進專案工作流程並提高團隊生產力。
• 添加標準 Trello 中未包含的功能和擴展，用於跟蹤複雜項目的進度。
• 使用 Trello 組織多個專案。

這是一個由講師指導的線下或線上培訓，專注於高級Scrum原則的應用、引導、教練、領導技巧以及敏捷產品交付策略。該培訓還通過針對性練習和模擬測試，幫助學員準備Scrum Master II (PSM II) 認證考試。

培訓結束後，學員將能夠：

• 深入掌握Scrum框架及其原則。
• 有效引導Scrum活動並教練敏捷團隊。
• 通過敏捷實踐推動持續改進並交付業務價值。
• 在團隊環境中應用領導、指導和自我管理技巧。
• 自信準備並通過PSM II認證考試。

這門由講師指導的香港（線上或線下）培訓課程，旨在幫助產品負責人掌握在動態和挑戰性環境中成功擔任專業Scrum產品負責人II（PSPO II）所需的高級技巧。

在培訓結束時，學員將能夠：

• 理解最大化產品價值的高級策略，並在複雜情境中有效優先排序。
• 應用精細的待辦事項管理技巧，確保團隊專注於最有價值的項目，並與利益相關者合作細化和拆分用戶故事。
• 與多元利益相關者互動，管理他們的期望，並有效將他們的回饋納入產品開發過程。
• 深入了解如何擴展Scrum、管理多個產品待辦事項，並在更大的產品開發環境中協調工作。

這種由講師指導的現場培訓香港（現場或遠端）面向希望展示他們在將 Scrum 應用於軟體開發專案的知識和技能的專家級開發人員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

深入瞭解 Scrum 框架、其價值觀和原則。 瞭解如何將 DevOps 實踐與 Scrum 集成，以支援持續集成、持續交付和自動化。 在實際軟體開發場景和案例研究中應用 Scrum 原則和實踐。 準備專業 Scrum 開發人員™認證。