ChatGPT for Insurance培訓
ChatGPT 是一種先進的語言模型,為保險業提供了寶貴的功能。
這種以講師為主導的現場培訓(現場或遠端)面向希望利用ChatGPT提供準確資訊,簡化索賠處理並優化保險業客戶互動的保險專業人士。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解ChatGPT在保險業的潛力。
- 瞭解如何為保險特定用例部署和配置 ChatGPT。
- 利用 ChatGPT 增強客戶支援並提供 personal 化説明。
- 使用 ChatGPT 優化索賠處理並自動執行日常任務。
- 應用最佳實踐,確保在保險業高效、合規地使用 ChatGPT。
課程形式
- 互動講座和討論。
- 大量的練習和練習。
- 在現場實驗室環境中動手實施。
課程自定義選項
- 如需申請本課程的定製培訓,請聯繫我們進行安排。
課程簡介
ChatGPT 簡介及其在保險中的作用
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其語言生成功能
- 探索 ChatGPT 在保險業中的優勢
- 確定 ChatGPT 在保險客戶支援和索賠處理中的用例和機會
保險業 ChatGPT 入門
- 設置和配置 ChatGPT 平台或基礎結構
- 探索用於 ChatGPT 集成的可用工具和庫
- 了解保險特定用例的數據要求和培訓注意事項
使用 ChatGPT 增強客戶支援
- 設計保險客戶支援的對話流
- 將 ChatGPT 部署為用於處理客戶查詢的虛擬助手
- 處理常見問題、保單查詢和承保範圍資訊
- 通過知識庫集成確保響應的準確性和合規性
使用 ChatGPT 簡化索賠處理
- 使用 ChatGPT 自動接收初始索賠和數據收集
- 指導客戶完成理賠流程和要求
- 提供理賠狀態更新和一般理賠相關協助
- 利用 ChatGPT 進行索賠中的欺詐檢測和風險評估
優化 ChatGPT 交互和性能
- 針對保險特定用例微調 ChatGPT 模型
- 實施情境感知回應,以獲得更準確、更相關的資訊
- 監視和評估 ChatGPT 性能和用戶滿意度
- 處理複雜場景並在必要時轉移到人工代理
確保 ChatGPT 的合規性和道德使用
- 瞭解 ChatGPT 使用中的道德考慮和偏見
- 實施數據隱私和安全保障措施
- 遵守保險溝通的監管要求
- 在自動化和人工監督之間取得平衡,實現負責任的 AI 使用
案例研究和實際應用
- 檢查 ChatGPT 在保險公司中的成功實施
- 分析客戶支援、索賠處理等方面的用例
- 從實際場景中吸取的經驗教訓和最佳實踐
摘要和後續步驟
最低要求
- 對保險概念的基本理解
- 對保險業客戶服務有基本的瞭解
觀眾
- 參與客戶支援和索賠處理的保險專業人員
- 有志於在保險領域應用ChatGPT的AI從業者
- 尋求改善保險客戶體驗和運營效率的專業人士
Open Training Courses require 5+ participants.
ChatGPT for Insurance培訓 - Booking
ChatGPT for Insurance培訓 - Enquiry
ChatGPT for Insurance - 咨詢詢問
咨詢詢問
客戶評論 (3)
我喜歡索尼婭與觀眾互動的方式,她讓網路研討會變得生動起來,不像其他網路研討會那樣無聊。我也對 ChatGPT 感到驚訝,真的令人印象深刻。
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Course - ChatGPT for Accounting
機器翻譯
他獲得觀眾的方式
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Course - ChatGPT for Automation
機器翻譯
Practical examples in Insurance
Viren - Hollard Insure
Course - ChatGPT
Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)
相關課程
ChatGPT (GPT-4) for Developers
14 時間:這種以講師為主導的香港現場培訓(現場或遠端)面向希望在其應用程式中利用ChatGPT(GPT-4)功能的開發人員。參與者將獲得將 ChatGPT 整合到他們的專案中的實踐知識和實踐經驗。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的架構和工作原理。
- 利用 ChatGPT API 以程式設計方式與模型交互。
- 使用 ChatGPT 開發對話代理和聊天機器人。
- 探索 GPT-4 提供的新特性和功能,以增強其應用。
- 針對特定應用自定義和微調 ChatGPT。
ChatGPT
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓(現場或遠端)針對的是希望學習使用ChatGPT開發應用程式的初級到中級技能的開發人員。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 學習並理解 ChatGPT 的基礎知識。
- 使用 ChatGPT 構建和開發 Web 應用程式。
- 瞭解 ChatGPT 最佳實踐和實際應用。
ChatGPT for Administrative Staff: Task Optimization and Productivity
14 時間:這項由講師指導的香港(線上或線下)培訓,旨在幫助所有層級的行政專業人員使用ChatGPT自動化任務、提升專業寫作、改善工作流程組織,並提高工作場所的整體生產力。
培訓結束後,參與者將能夠:
- 使用ChatGPT創建和改進專業書面溝通。
- 利用AI生成的提示規劃和組織日程、會議和任務。
- 生成和分析行政內容,如報告和摘要。
- 將ChatGPT與生產力工具整合,並自動化常規工作流程。
ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
7 時間:本課程是針對希望通過利用ChatGPT來提高日常工作效率的初學者專業人士設計的,授課方式為香港的線上或線下實時授課。
通過本次培訓,參與者將能夠:
- 了解ChatGPT的基本知識及其工作原理。
- 有效地使用ChatGPT來處理不同的工作場所任務。
- 優化提示以獲得更好的響應。
- 確定ChatGPT的局限性及其使用的最佳實踐。
ChatGPT for Building Automation
14 時間:這種以講師為主導的<現場>(在線或現場)培訓面向希望使用 ChatGPT 來增強樓宇系統的自動化和管理的初級、中級和高級樓宇自動化專業人員。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 安裝並配置 ChatGPT 以進行樓宇自動化。
- 將 ChatGPT 與現有的樓宇管理系統集成。
- 使用 ChatGPT 自動控制照明、暖通空調和消防安全系統。
- 開發和實施自定義自動化腳本。
- 使用 AI 驅動的洞察監控和管理樓宇系統。
ChatGPT for Credit Risk: Data and Analytics Projects
14 時間:這門由講師主導的現場培訓課程旨在為希望在信用風險管理中利用ChatGPT進行投資組合分析、數據項目實施和分析項目執行的初學者和中級分析師和數據專業人士提供支持。
培訓結束時,參加者將能夠:
- 了解ChatGPT的基本原理及其在信用風險中的應用。
- 利用ChatGPT的自然語言能力進行投資組合分析。
- 在ChatGPT的協助下實施數據和分析項目。
- 利用ChatGPT在信用風險工作流程中簡化決策過程。
- 確定將ChatGPT整合到風險管理策略中的最佳實踐。
ChatGPT for Accounting
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓針對的是希望探索和利用ChatGPT功能以增強其會計流程和決策的會計師。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其在會計中的應用。
- 使用 ChatGPT 自動執行日常會計任務,例如數據輸入和報告生成。
- 使用 ChatGPT 分析財務數據並提取見解。
- 在 ChatGPT 的幫助下改進財務報告。
- 將 ChatGPT 實施到他們的會計工作流程中,以提高效率和準確性。
ChatGPT for Automation
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓面向希望利用ChatGPT的強大功能完成自動化任務的自動化開發人員,使他們能夠構建智慧和互動式自動化解決方案。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其在自動化中的作用。
- 利用 ChatGPT 自動執行任務和流程。
- 使用 ChatGPT 開發自定義自動化解決方案。
- 在自動化項目中應用利用 ChatGPT 的最佳實踐。
ChatGPT for Banking
14 時間:這種以講師為主導的香港現場培訓(現場或遠端)針對的是希望在銀行業務中利用ChatGPT力量的銀行專業人士。參與者將學習如何利用 ChatGPT 來改善客戶體驗、自動執行日常任務和增強合規流程。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解ChatGPT的基本原理及其在銀行業的應用。
- 利用 ChatGPT 增強客戶互動並提供 personal 化的財務指導。
- 使用 ChatGPT 自動執行日常銀行任務。
- 實施 ChatGPT 以實現銀行運營的合規性和風險管理。
ChatGPT for Business Intelligence and Reporting
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓面向商業智慧專業人員,數據分析師和報告專家,他們希望利用ChatGPT來改進數據分析,生成見解和簡化報告流程,並將ChatGPT集成到其商業智慧工作流程中以增強決策並提供有影響力的報告。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 在商業智慧和報告中的作用。
- 瞭解如何部署和利用 ChatGPT 執行數據分析和報告任務。
- 應用 ChatGPT 以生成見解、執行數據可視化和自動報告。
- 使用 ChatGPT 優化數據解釋和決策。
- 結合最佳實踐,確保 ChatGPT 獲得準確可靠的結果。
ChatGPT for Content Creation
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓針對的是希望利用ChatGPT有效地製作引人入勝的高品質內容的內容創作者。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其在內容創建中的應用。
- 利用 ChatGPT 產生創意並克服作家的障礙。
- 在 ChatGPT 的説明下提高內容品質和相關性。
- 實施在內容創建工作流中使用 ChatGPT 的最佳實踐。
ChatGPT for Customer Service
14 時間:這種以講師為主導的香港現場培訓(現場或遠端)面向希望利用ChatGPT的力量提供卓越的客戶體驗並簡化支援操作的客戶服務專業人員。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其在客戶服務中的應用。
- 利用 ChatGPT 提供 personal 化和高效的客戶支援。
- 開發由 ChatGPT 提供支援的自動聊天機器人來處理客戶查詢。
- 實施在客戶服務場景中利用 ChatGPT 的最佳實踐。
ChatGPT for Data Science and Analytics
14 時間:這種以講師為主導的香港現場培訓(現場或遠端)針對的是希望利用ChatGPT的力量來增強其數據分析和探索工作流程的數據專業人員。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解 ChatGPT 的基礎知識及其在數據科學和分析中的應用。
- 利用 ChatGPT 協助完成數據探索和分析任務。
- 利用 ChatGPT 生成見解並支援決策過程。
- 實施將 ChatGPT 集成到數據科學工作流中的最佳實踐。
ChatGPT for E-commerce
14 時間:這種以講師為主導的香港現場(遠端或遠端)現場培訓針對希望利用ChatGPT來改善客戶支援,自動化任務並增強整體購物體驗的電子商務專業人士。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解ChatGPT的基本原理及其在電子商務行業的應用。
- 利用 ChatGPT 在電子商務環境中提供客戶支援和參與。
- 實現 ChatGPT 以生成 personal 化產品推薦。
- 將 ChatGPT 整合到電子商務平台和網站中。
ChatGPT for Education and Training
14 時間:這種以講師為主導的香港現場現場培訓針對教育和培訓行業的專業人士,他們希望利用ChatGPT的潛力來改善教學,學習和培訓成果。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解ChatGPT的基礎知識及其在教育和培訓中的應用。
- 使用 ChatGPT 來增強教學和教學設計。
- 利用 ChatGPT 獲得 personal 化的學習體驗。
- 使用 ChatGPT 自動執行管理任務。
- 為特定的教育和培訓用例創建自定義 ChatGPT 模型。