課程簡介

開始使用 Salesforce Sales Cloud

  • Salesforce for Sales 簡介
  • Salesforce 介面與導覽
  • 了解 Salesforce 生態系統

潛在客戶與聯絡人 Management

  • 建立、匯入與篩選潛在客戶
  • 將潛在客戶轉換為聯絡人與帳戶
  • 追蹤溝通與後續任務

商機與管道 Management

  • 建立與管理商機
  • 銷售階段、預測與管道視圖
  • 使用產品、報價與價格表

帳戶與活動 Management

  • 管理帳戶與相關記錄
  • 記錄通話、會議與電子郵件
  • 使用活動時間軸與行事曆

Productivity 與 Collaboration 工具

  • 使用 Chatter 進行內部協作
  • 設定任務、提醒與事件
  • 自動化例行任務與通知

銷售報告與儀表板

  • 建立自訂銷售報告
  • 建立儀表板以追蹤績效
  • 使用篩選器與圖表進行深入分析

最佳實踐與行動使用

  • Salesforce 銷售用戶的最佳實踐
  • Accessing Salesforce 於行動裝置
  • 維護數據品質與管道整潔

總結與下一步

最低要求

  • 了解基本的銷售流程和術語
  • 有CRM使用經驗或對銷售自動化感興趣
  • 無需具備Salesforce相關經驗

目標受眾

  • 銷售代表和客戶經理
  • 銷售團隊領導和業務發展專業人士
  • 希望改善銷售管道管理的CRM用戶
 14 時間:

人數


每位參與者的報價

客戶評論 (4)

Provisional Upcoming Courses (Require 5+ participants)

課程分類