課程簡介
開始使用 Salesforce Sales Cloud
- Salesforce for Sales 簡介
- Salesforce 介面與導覽
- 了解 Salesforce 生態系統
潛在客戶與聯絡人 Management
- 建立、匯入與篩選潛在客戶
- 將潛在客戶轉換為聯絡人與帳戶
- 追蹤溝通與後續任務
商機與管道 Management
- 建立與管理商機
- 銷售階段、預測與管道視圖
- 使用產品、報價與價格表
帳戶與活動 Management
- 管理帳戶與相關記錄
- 記錄通話、會議與電子郵件
- 使用活動時間軸與行事曆
Productivity 與 Collaboration 工具
- 使用 Chatter 進行內部協作
- 設定任務、提醒與事件
- 自動化例行任務與通知
銷售報告與儀表板
- 建立自訂銷售報告
- 建立儀表板以追蹤績效
- 使用篩選器與圖表進行深入分析
最佳實踐與行動使用
- Salesforce 銷售用戶的最佳實踐
- Accessing Salesforce 於行動裝置
- 維護數據品質與管道整潔
總結與下一步
最低要求
- 了解基本的銷售流程和術語
- 有CRM使用經驗或對銷售自動化感興趣
- 無需具備Salesforce相關經驗
目標受眾
- 銷售代表和客戶經理
- 銷售團隊領導和業務發展專業人士
- 希望改善銷售管道管理的CRM用戶
客戶評論 (4)
与学生的互动方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Course - Salesforce for Sales and Administration
機器翻譯
幸運的是,我和我的教練是一對一的。這非常好。維克多按照我的節奏工作,他清楚地解釋了事情,我對結果非常滿意。
Craig - Superior Minerlas
Course - Salesforce for End Users
機器翻譯
應用場景介紹
Rachel - ge ren
Course - Salesforce CPQ for Administrators
機器翻譯
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.