課程簡介
Salesforce Sales Cloud入門
- Salesforce銷售簡介
- Salesforce界面和導航
- 瞭解Salesforce生態系統
線索和聯繫人管理
- 創建、導入和篩選線索
- 將線索轉換爲聯繫人和賬戶
- 跟蹤溝通和後續任務
機會和管道管理
- 創建和管理機會
- 銷售階段、預測和管道視圖
- 使用產品、報價和價格手冊
賬戶和活動管理
- 管理賬戶和相關記錄
- 記錄電話、會議和電子郵件
- 使用活動時間線和日曆
生產力和協作工具
- 使用Chatter進行內部協作
- 設置任務、提醒和事件
- 自動化常規任務和通知
銷售報告和儀表板
- 創建自定義銷售報告
- 構建儀表板以跟蹤績效
- 使用過濾器和圖表進行深入分析
最佳實踐和移動使用
- Salesforce銷售用戶的最佳實踐
- 在移動設備上訪問Salesforce
- 保持數據質量和管道整潔
總結與下一步
最低要求
- 對基本銷售流程和術語的理解
- 有CRM使用經驗或對銷售自動化感興趣
- 無需具備Salesforce經驗
受衆
- 銷售代表和客戶經理
- 銷售團隊領導者和業務發展專業人員
- 希望改進銷售管道管理的CRM用戶
客戶評論 (4)
与学生的互动方式
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
課程 - Salesforce for Sales and Administration
機器翻譯
幸運的是,我和我的教練是一對一的。這非常好。維克多按照我的節奏工作,他清楚地解釋了事情,我對結果非常滿意。
Craig - Superior Minerlas
課程 - Salesforce for End Users
機器翻譯
應用場景介紹
Rachel - ge ren
課程 - Salesforce CPQ for Administrators
機器翻譯
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.