Jira Service Management培訓

本次由讲师主导的培训（线上或线下）将带领学员完成JIRA实例的部署。学员将学习JIRA的高级用法，包括JIRA的安装、配置、升级和迁移，如何根据项目需求定制JIRA，添加、管理和分配用户、组和项目角色，配置和管理仪表板，定义电子邮件和通知，应用JIRA安全方案，管理JIRA权限，进行JIRA故障排除，安装和定制JIRA服务台，设置知识库，管理服务台用户，并协作处理服务请求。

培训结束后，学员将能够：

• 深入了解JIRA管理。
• 根据业务需求定制JIRA。
• 定义JIRA的电子邮件和通知。
• 管理和分配用户、组和项目角色。
• 管理JIRA权限和安全方案。
• 进行JIRA故障排除。
• 部署和定制JIRA服务台。

完成培訓後，學員將能夠獨立管理、優化和自訂企業環境中的JIRA。

這是一個講師指導的線下培訓，介紹JIRA的高級功能，包括創建和管理不同類型的JIRA項目，使用JIRA進行敏捷項目，配置敏捷看板，管理內置和自定義字段，創建和管理屏幕與過濾器，執行基本和高級問題搜索，應用屏幕方案，管理和更新工作流程，配置和應用工作流程方案，執行分析並生成報告。

通過本培訓，參與者將能夠：

• 有效管理問題。
• 創建和運行Scrum和Kanban項目。
• 管理內置和自定義字段。
• 理解和管理業務流程、工作流程和工作流程方案。
• 執行基本和高級搜索與分析。
• 生成和審查報告。

本次由讲师主导的线下培训在香港介绍了JIRA的软件规划、跟踪和发布方法，同时引导参与者创建和管理一个JIRA项目。

培训结束后，参与者将能够：

• 理解JIRA用户界面和工作流背后的概念和功能。
• 添加、修改、克隆、链接和优先处理问题。
• 将问题推进整个工作流程。
• 执行搜索。
• 管理和自定义屏幕和过滤器。

JIRA Software 是 Project Management 的一個強大工具，人們往往更關注工具而不是方法本身。

這種以講師為主導的現場培訓向參與者介紹了 Jira 和 Confluence 的力量，共同努力，幫助團隊成功交付產品/專案的唯一目的。團隊將學習如何正確使用這些工具，以更有效地處理使用者需求、測試、Communication，集中在一個地方。

將學習JIRA專案，Confluence空間，工作流，板（看板和Scrum），規劃和依賴關係，Jira/Confluence鏈接，報告，重要欄位和自定義字段，問題類型，屏幕和過濾。

在 培訓 結束時  ， 參與者 將能夠   ： 

• 創建 Scrum 或看板專案
• 配置 Jira 以正確管理專案
• 有效管理問題
• 構建必要的螢幕以處理問題類型
• 創建工作流和看板，並了解它們的交互
• 執行基本和高級搜索和分析
• 生成和審查團隊和管理層所需的報告

這種由講師指導的現場培訓香港（現場或遠端）面向希望在 Jira 中有效創建、執行和管理表單的中級項目經理。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

瞭解 Jira 的核心概念，包括問題類型、工作流和專案。 開發和管理自定義欄位以有效地收集和組織數據。 優化各種專案類型和團隊的表單相關流程。

本次由讲师指导的香港（线上或线下）培训，面向初级到中级专业人士，旨在通过学习和整合Xray插件、管理用户角色与权限、优化数据导入、以及有效处理存储管理，来提升他们的Jira技能。

培训结束后，学员将能够：

• 整合并配置Xray插件以进行测试管理。
• 管理Jira用户档案并分配适当的角色和权限。
• 按照最佳实践高效导入数据至Jira。
• 优化Jira存储使用并实施数据管理策略。

JIRA 是一個基於 Java 的 Web 應用程式，它提供專案和問題跟蹤以提高軟體開發的敏捷性。

在這個以講師為主導的現場培訓中，參與者將學習如何使用Jira在他們的組織內實施Agile的看板方法。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解 Agile 和看板背後的原則
• 使用 Jira 建立和管理看板專案
• 定製 Jira 以滿足其組織的需求
• 執行基本和高級搜索和分析
• 生成和審查報告

觀眾

• 產品經理
• 軟體開發人員
• 測試工程師
• Business 分析師

課程形式

• 部分是講座，部分是討論，在現場實驗室環境中進行練習和大量的動手實踐。

注意

• 如需申請此課程的定製培訓，請聯繫我們進行安排。