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課程時長 14 時間：
課程簡介
基本变革策略
- 我们如何确定业务当前所处的位置？
- 一旦做出该决定，我们便可开始规划变革，这将涉及：
- 进攻规划：挑战竞争对手
- 防御规划：保护我们当前的阵地
9项变革原则详解
- 变革的令人信服的理由
- 清晰的愿景与目标
- 变革的背景
- 动力
- 利益相关者参与
- 一致性
- 嵌入变革
- 强有力的赞助
- 对变革的情绪反应
变革阻力
- 人们为何抵制变革？
- 抵制变革有哪些潜在益处？
变革过程中的团队发展
- 变革环境中的团队面临哪些挑战？
- 抵制变革有哪些潜在益处？
处理冲突
- 当变革出现问题时，我们该怎么做？
- 我们如何处理变革过程中的冲突？
行动计划
- 为业务的某一部分制定可实施的变革计划
客戶評論 (1)
案例研究和實踐培訓，以應用所學知識
Marcin Sokolowski - Solvti
課程 - Change Management
機器翻譯
