課程簡介
瞭解 Business 流程
- 什麼是業務流程
- 業務流程的類型
- 統一建模語言 (UML)
- 業務流程建模 (BPMN)
- Use Case秒
- 建模的增量過程
流程改進生命週期
- 組建團隊
- 與開發生命週期集成
- 過程改進:生命週期和激進改進與增量改進
定義 Business 進程
- 業務 Use Case 圖表
- 商業 Use Case 和商業參與者
- 對高級流程和組流程進行建模
- 商務流程建模研討會(案例研究)
映射到系統要求
- 系統 Use Cases
- 映射 actor 和 Use Case
- 測繪活動
- 映射業務場景
- 映射業務工作人員
- 映射業務實體模型
- 測繪工作坊
初步工藝評估
- 外部因素
- 確定核心和支援流程
- 設定改進目標
- 識別客戶和利益相關者
Business 流程模型
- 不同建模技術的優缺點
- 流程模型元件
- 用例場景簡介
- Business 物件
- 映射工作流
對當前流程進行建模
- 訪談和焦點小組
- 對條件、觸發器、事件和業務規則進行建模
- 抽象級別
- 建模技巧和技巧
- 知道何時停止
量化流程
- 決定測量什麼和測量多少
- 衡量客戶滿意度
- 衡量績效
- 測量效率
- 分析當前流程
分析活動
- 確定增值活動
- 分析工作流模式和約束
- 動態分析 - 類比
- 確定需要改進的領域
- 新流程建模
產生新想法
- 記錄備選方案
- 集成績效評估機制
- 捕獲和表示過程知識
- 管理建模過程
將新的 Business 流程模型投入使用
- 映射到系統要求
- 政策和程序手冊
- 模型作為變更管理的工具
- 流程管理
選擇方法/工具
- 方法評估、選擇和定製
- 建模和類比工具
- 工作流管理工具
- 內聯網和外聯網
- 流程和知識管理工具
最低要求
沒有
客戶評論 (7)
節奏很好,知識分享、演示和實際工作很好地融合在一起。 菲力浦非常有吸引力,並提供了完成課程的能量。 有很多 1:1 的教學是件好事,菲力浦進行了個人訓練練習。
Colin - Worldpay
Course - BPMN, DMN, and CMMN - OMG standards for process improvement
機器翻譯
numerous practical exercises
Anna Prusak - Credit Suisse (Poland) Sp.z o.o.
Course - Modelling Decision and Rules with OMG DMN
The training definitely backfilled some of the gaps in my knowledge left by reading the OptaPlanner userguide. It gave me a good broad understanding of how to approach using OptaPlanner in our projects going forward.
Terry Strachan - Exel Computer Systems plc
Course - OptaPlanner in Practice
good atmosphere
Martin Jesterschawek
Course - Business Rule Management (BRMS) with Drools
Positive and optimistic attitude. Gives good answers to questions.
Emil Krabbe Nielsen
Course - Introduction to Drools 6 for Developers
I loved that he was able to see our machines to help us when we got stuck.
Megan Burns - Sandia National Labs
Course - Drools 7 and DSL for Business Analysts
The training is very interesting and can be useful on our future projects and the trainer is always active on answering our questions and helping us when we are having issues on our end.