設計思考：與內部客戶同理心培訓

這種由講師指導的 香港現場培訓（在線或現場）面向希望通過遊戲化技術解決日常工作場所挑戰的初級到中級參與者。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 理解 Design Thinking 的原則及其在解決問題中的應用。
• 結合遊戲化技術來促進參與和創新。
• 為常見的工作場所問題制定創造性和實用的解決方案。
• 跨團隊有效協作以實施解決問題的策略。
• 應用反覆運算方法，通過反饋和實驗來優化解決方案。

在這個由講師指導的、互動式工作坊培訓中（線上或線下），參與者將學習如何應用設計思維的五個階段，以更好地理解產品或服務的最終用戶所遇到的問題，然後制定最佳解決方案。

通過本次培訓，參與者將能夠：

• 使用創造性策略，將客戶需求與技術可行的解決方案相匹配。
• 制定策略，以增加客戶價值並增強產品和服務。

這個由講師主導的現場培訓 (線上或線下) 旨在幫助希望了解和應用Design Thinking方法論以推動創新和改善商業解決方案的初級到中級專業人員。

培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解Design Thinking的核心原則及其在創新中的作用。
• 將Design Thinking的五個階段應用於解決問題。
• 利用創意技術和工具來促進創造力。
• 實施Design Thinking策略以改善流程和提高效率。

這種由 講師指導的 香港 現場培訓（在線或現場）面向希望學習和應用 Design Thinking 方法以促進創新、增強問題解決能力並有效吸引團隊的初級領導者和人力資源專業人士。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 為參與者提供工具和方法，以促進創新和團隊參與。
• 培養同理心映射、構思和原型設計方面的技能，以解決複雜的挑戰。
• 將 Design Thinking 原則應用於領導力和 HR 場景。
• 在技術團隊中促進創新文化。

概述：

設計思維（DT）過程分爲五個階段（共情、定義問題、構思、原型、測試）。

在日益複雜的世界中，我們處理的問題可能需要特殊的方法。設計思維有助於處理複雜問題。掌握設計思維能夠有效應對複雜問題，改善溝通，提高說服力，提升業務成果，並增強組織和個人的行爲與表現。

• DT的工作原理：從人和問題中學習，發現模式，設計模型（模型漂移），測試模型，評估模型並重新設計。
• DT、創新與創業之間的關係。
• DT方法與工具：角色畫像、利益相關者地圖、客戶旅程地圖、服務藍圖、商業模式創新。
• DT的應用：設計思維模式、顛覆性創新、迭代方法、敏捷估算技術、批判性思維、問題解決、團隊合作、領導力準備、溝通技能、技術敏銳度、前瞻性思維、跨文化與道德能力、情商、自我意識、談判技巧、衝突解決。

目標：

• 理解DT的基本原理和細微差別
• 探索DT中的關鍵概念、因素、理論、類型和模型
• 實驗、體驗和實踐DT

授課方式：

這是一門爲期1天（4小時）的培訓課程，內容包括：

• 講座（40% - 理論、概念、模型和互動的展示），
• 小組練習（30% - 小組動態、遊戲、小組討論和模擬衝突解決練習），
• 個人活動（15% - 寫作、設計和同伴討論）
• 其他（15% - 視頻、閱讀）。

注意：由於課程性質，最低小組人數爲3人

本課程為導師主導的現場培訓（線上或線下），專為希望使用Altium Designer建立完整且可控PCB設計工作流程的初級至中級PCB設計師和電子工程師而設。

學員將操作同一個連接項目，從項目設置和元件庫開始，依次進行原理圖捕捉、PCB佈局與驗證，直至製造輸出和受控生產發布。

完成本培訓後，學員將能夠：

• 建立並管理結構化的Altium Designer PCB項目。

• 構建並驗證原理圖設計和元件庫。

• 配置PCB規則、佈線、DRC及製造約束。

• 生成並驗證製造、組裝及機械輸出。

• 應用實際的高速設計約束。

• 管理工程變更和受控的重新發布。