Microsoft Power Platform：應用程式、自動化與治理培訓

本課程爲講師指導的培訓，地點在 香港（線上或線下），面向希望使用 Microsoft Flow/Power Automate 自動化工作流和任務的業務分析師。

在本培訓結束時，參與者將能夠：

• 無需開發經驗即可創建業務應用。
• 管理和分析業務解決方案的流程。
• 創建流程、定義觸發器、添加操作並設置條件。

本次由講師指導的培訓在 香港（線上或線下）進行，面向希望在其組織中適應、實施、集成和管理 Microsoft Power Platform 組件和功能的業務人員、經理、開發人員和數據分析師。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 使用 Power Apps 構建簡單的應用程序，爲日常業務需求創建定製解決方案。
• 使用 Power Automate（前身爲 Microsoft Flow）自動化工作流程，減少手動和重複性任務。
• 使用 Power BI 創建數據報告和儀表板，生成有洞察力的業務分析。
• 使用 Power Virtual Agents 構建聊天機器人，自動處理並解決常見的客戶查詢和問題。

本課程將幫助學員基本瞭解 Power Virtual Agents、Power Automate 和 Power Apps 的基礎知識，並簡要介紹 Power BI。課程圍繞我之前爲前僱主手動完成的一個流程展開。我們將使用 Microsoft Power Apps 構建一個 Power App，用於跟蹤在建房屋的任務（爲簡化起見，數據存儲在 SharePoint 上），然後利用 Power Virtual Agents 向用戶展示如何啓用機器人（在 Microsoft Teams 內），引導用戶找到可能分散在不同 SharePoint 站點上的文檔，如貸款文件、預算和銷售合同（以課程中的示例爲例）。我認爲這些機器人在人力資源和 IT 團隊中特別有用，可以處理重複性問題。接着，我將展示如何在 Power Automate 中設置簡單的流程，以保存來自特定發件人的附件（課程示例中，保存銀行組織的單位檢查附件），以及其他一些簡單流程，將 Microsoft Forms 中的數據再次保存到 SharePoint 上，並使用 Microsoft Teams 中的審批應用構建完全自動化的流程。當應用、機器人和流程完成後，最後一步是創建一個簡單的 Power BI 報告，並利用 Power Automate 每兩週向特定發件人（本示例中爲銀行）發送一張包含最新完成任務快照的表格，請求提款，並附上任務完成日期和預算金額（所有數據均在應用中收集）。最後，本課程內容較爲宏觀，我建議所有學員在遇到技術性較強的內容（如 Power Apps 中的編碼元素/公式）時，使用 ChatGPT。課程中我會演示如何充分利用 ChatGPT 來幫助處理 Power Apps 中的公式。

這種以講師為主導的香港（在線或現場）實時培訓面向希望使用Power Platform有效自動化流程和增強數據見解的中級IT專業人員。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 使用Power Apps開發和自訂應用程式。
• 使用 DataVerse 和 Power BI 管理和分析數據。
• 使用Power Automate 自動執行複雜流程。
• 使用Power Virtual Agents設計和部署智慧聊天機器人。
• 跨 Power Platform 套件整合和優化工作流。