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課程簡介
模块1：ISO 9001——标准解读
- 质量管理原则简介
- ISO 9001结构与条款概览
- 关键术语与定义
- 过程方法与基于风险的思维
- ISO 9001:2015要求详细分析
- 要求在实际业务场景中的应用
- 文件化与实施指导
模块2：ISO 9001——内部审核员培训
- 内部审核员的角色与职责
- 审核规划与准备
- 召开首次会议与末次会议
- 访谈技巧与证据收集
- 不符合项分类与报告
- 撰写有效的审核报告
- 纠正措施跟进
- 实践审核模拟（基于案例研究）
模块3：ISO 27001——标准解读
- 信息安全管理体系（ISMS）基础
- ISO 27001关键概念与原则
- ISO 27001:2022条款与附录A控制措施详细讲解
- 风险评估与处理方法
- 适用性声明（SoA）与文件化要求
- 实施挑战与最佳实践
模块4：ISO 27001——内部审核员培训
- 信息安全控制措施的审核技巧
- 规划与执行ISMS内部审核
- 数字化环境中的证据收集
- 报告信息安全不符合项
- 跟进与持续改进流程
- 基于真实ISMS场景的审核角色扮演
总结与后续步骤
最低要求
- 了解基本业务流程
- 熟悉质量或信息安全概念
- 对合规、审核或管理体系感兴趣
目标受众
- 质量保证专业人士
- 信息安全经理
- 内部审核员与合规专员
21 小時
