管理 Microsoft Endpoint Configuration Manager培訓

課程目標： 了解Ansible的基礎知識 學習如何安裝與配置Ansible 探索Ansible的核心組件：Playbooks、Modules和Inventory 使用Ansible實現自動化任務 執行Ansible Playbooks以管理和自動化遠端伺服器

這種以講師為主導的香港現場培訓（現場或遠端）針對DevOps工程師，開發人員和SysOps管理員，他們希望最大限度地利用通過Ansible專案提供的工具和功能，以推進組織IT基礎設施和流程。

同時，他們可以利用這個機會為大規模應用程式執行複雜的 Ansible 實現，同時利用其開源塔來優化 DevOps 管理和協作功能。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 安裝和配置 Ansible 以及其他開源工具和資源。
• 使用 Ansible 專案功能建立 DevOps 管理的集中系統。
• 操作Ansible的自動化工具和高級資源，實現CI/CD方法。
• 使用 Ansible 的協作功能執行更好的 SysOps 方法，以管理更大的團隊。
• 增強組織內 DevOps 任務的執行並優化現有任務。
• 將 Ansible 與外部平臺集成，並利用其他 Ansible 工具為組織帶來優勢。

本次由講師主導的培訓在 香港（線上或線下）面向希望使用 Foreman 和 Katello 來管理和監控其服務器及基礎設施的系統操作員和管理員。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 設置 Foreman 以自動化系統的配置和配置。
• 安裝 Katello 並實施其內容管理功能，以創建、組織和管理倉庫。
• 使用 Foreman 的報告和監控功能跟蹤基礎設施的變化。

這是由講師指導的香港（線上或線下）培訓，旨在讓系統管理員學習Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)，並使用它來管理基礎設施。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 了解Microsoft Endpoint Configuration Manager及其工作原理。
• 理解並配置發現方法。
• 配置MECM客戶端策略。

此講師指導的現場培訓在 香港（在線或現場）進行，面向希望使用 Microsoft SCCM 管理基礎設施的系統管理員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 使用 Configuration Manager 控制台進行基礎設施管理。
• 配置公鑰基礎結構以保護 Microsoft SCCM。
• 執行高級應用程式部署和故障排除。

Zammad是一個現代的、基於網絡的開源幫助臺和客戶支持系統。它將來自電子郵件、聊天、電話和社交媒體的工單統一到一個隊列中，提供了一個自託管的替代方案，替代Zendesk、Freshdesk和ServiceNow，確保客戶數據保留在您的基礎設施中。

本課程由講師主導，提供線上或線下培訓，面向中級支持經理和系統管理員，他們希望使用Zammad替換雲幫助臺平臺，採用自託管的獨立工單系統。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 通過包或Docker與PostgreSQL安裝Zammad。
• 配置電子郵件、聊天和API通道以接收工單。
• 設計工作流、升級和SLA計時器。
• 設置基於角色的訪問、組和組織。
• 與知識庫、報告和Webhook集成。

課程形式

• 互動式講座和討論。
• 大量練習和實踐。
• 在即時實驗室環境中進行動手操作。

課程定製選項

• 如需定製本課程，請聯繫我們安排。