香港現場VoIP培訓

本課程由兩部分組成，理論部分和實踐部分。第一部分爲期一天，介紹SIP協議的動機、哲學、基本原理和操作規則，以及如何使用SIP實現電信服務，重點在於IP電話和VoIP。第二部分爲期兩天，通過實驗室實踐練習，讓學員深入瞭解SIP電話架構組件的配置、SIP信令的報文序列圖和內部消息結構，並幫助理解典型問題和故障排除，包括安全和電信欺詐方面的內容。培訓師將分享他們在SIP電話的啓動、操作和管理方面的經驗，涵蓋虛擬化和基於雲的解決方案。實踐部分使用SIP硬電話和軟電話以及IP電話服務器（Asterisk和Freeswitch）進行演示。學員可以利用培訓師在IP電話領域的豐富技術和業務經驗，提出自己的問題和疑問。這些問題將在總結環節中被納入議程，作爲培訓的補充，以滿足客戶的緊急需求。本課程面向具備電信服務基礎知識和經驗的學員，特別是VoIP和IP網絡領域的學員。

VoIP（基於互聯網協議的語音傳輸）是一種技術，允許用戶通過互聯網連接進行語音通話，而不是通過傳統電話線路。

在這次講師指導的線下培訓中，參與者將學習如何使用Cisco CallManager Express設置VoIP系統。

培訓結束後，參與者將能夠：

• 理解基本的VoIP概念
• 學習如何使用VoIP設備
• 爲VoIP配置CISCO路由器
• 將VoIP和CallManager Express部署到網絡中
• 爲SIP、SCCP和軟電話配置CME功能
• 使用CME的高級配置設置和功能

受衆

• 經理
• 系統管理員
• 軟件和支持系統開發人員
• 技術員
• 網絡工程師

課程形式

• 部分講座、部分討論、練習和大量實踐操作

本課程爲期三天，涵蓋了在分組交換網絡中傳輸語音（和視頻）的各種語音協議的基礎知識。課程結合理論與實踐（在適當的情況下使用Wireshark進行解釋和故障排除），並通過配置IP電話、軟電話和支持語音的Cisco路由器進行實際的VoIP操作。本課程主要是一個“通用”的VoIP課程，但使用Cisco設備提供IP骨幹網和語音網關。我們也可以提供Cisco特定的語音培訓課程。課程還涵蓋了電路交換和分組交換網絡之間的呼叫建立。

課程大約有40%的實踐內容。