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 課程時長 14 時間:

課程簡介

Microsoft 365 中的進階知識管理概念

  • 結構化知識管理原則
  • 使用 SharePoint 和 Teams 設計可擴展系統
  • 運用元資料、版本控制和文件庫

建置與連結 SharePoint 知識儲存庫

  • 建立互連的 SharePoint 網站和文件庫
  • 使用元資料欄位、內容類型和查找欄位
  • 建立網站層級結構和跨網站導航

使用 Power BI 設計動態儀表板

  • 整合 SharePoint 和 Microsoft Lists 資料至 Power BI
  • 建立即時儀表板以追蹤知識資產
  • 設計 KPI 和視覺報告,以獲得資料驅動的見解

使用 Power Automate 自訂知識工作流

  • 自動化審批、審查和發布流程
  • 整合 Teams 通知和自適應卡片
  • 建置多步驟流程以管理文件生命週期

建立與管理協作內容生態系統

  • 使用 Teams 和 OneNote 進行協作知識記錄
  • 整合 SharePoint 頁面、Lists 和 Planner 看板
  • 建立治理、角色和權限

維護與優化知識系統

  • 實施資料保留、歸檔和合規政策
  • 進行定期審計和元資料更新
  • 改善系統效能,減少內容冗餘

Microsoft 365 知識管理最佳實務

  • 複習知識系統設計原則
  • 確保跨內容的一致性和可發現性
  • 透過使用者體驗設計推動採用和參與

最低要求

  • 熟練使用 Microsoft 365 工具(SharePoint、Teams 和 OneNote)
  • 具備知識管理或內容策略經驗

適合對象

  • 正在建置結構化資訊儲存庫的知識經理
  • 正在開發互連知識系統的內容策略師
  • 在 Microsoft 365 中管理組織知識的 IT 專業人員

人數


每位參與者的報價

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