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課程時長 21 時間:
課程簡介
模組1:Adobe Marketo Engage 基礎
- 平台及其介面介紹
- 行銷自動化與潛在客戶生命週期管理基礎
- 有效管理潛在客戶、帳戶與受眾
- 建立智慧分割與動態清單
模組2:活動建立與基礎自動化
- 設定電子郵件計畫與網路表單
- 建立落地頁面與動態內容區塊
- 建立如滴灌活動等自動化工作流程
- 衡量活動績效並最佳化成果
模組3:進階自動化與個人化
- 設計多通道培育計畫(電子郵件、社交、網路)
- 使用代碼(Tokens)與程式碼片段(Snippets)進行內容重用與一致性
- 應用 Adobe Sensei 進行AI驅動個人化
- 整合 Salesforce 與 Microsoft Dynamics 等CRM系統
模組4:分析與資料管理
- 建立儀表板與績效報告
- 理解多通道歸因並計算投資回報率(ROI)
- 實施資料治理並確保安全合規
- 應用教育與商業行銷活動的最佳實踐
模組5:實戰工作坊 – 活動模擬
- 為高等教育設定真實世界活動
- 建立學生溝通與後續跟進的自動化工作流程
- 根據活動目標評估並呈現結果
總結與下一步
最低要求
- 具備數位行銷與CRM概念的基本理解
- 熟悉電子郵件行銷與潛在客戶管理工作流程
- 對自動化與資料驅動行銷策略有興趣
受眾
- 商業工程系教員及行銷專業人士
- 行銷自動化專家與CRM協調員
- 負責溝通、外展或招生行銷的學術人員
客戶評論 (3)
我最喜歡的培訓內容是技術色彩與視頻性能理論部分。它幫助我清晰地理解了關鍵製作決策背後的邏輯,例如爲何爲不同類型的視頻選擇特定的幀率,以及特定的色彩空間如何影響視覺質量和性能。有了這一理論基礎,技術概念變得更加有意義,也更容易在實際場景中應用。
Jason Lee
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機器翻譯
Marko非常博學、友好,並且講解得非常清晰。他還帶來了許多用例和來自他廣泛經驗的例子,與我們互動非常積極。
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